本次募資產品為「奇蹟水 H2 奈米小分子活化水」，我們已針對產品生產、品質管理、包裝及配送流程進行規劃，並將盡力依照募資頁面所公告的時程完成出貨。

然而，在實際執行過程中，仍可能遇到以下不可預期的狀況：

一、生產與供應時程
若募資數量超出原先預估，或遇到原物料供應、生產排程等因素，可能造成部分批次生產及出貨時間調整。我們將依訂單順序安排生產與配送，並持續向贊助者公告最新進度。

二、物流配送風險
配送過程可能因物流量增加、天候、天然災害、交通或其他不可抗力因素而有所延遲。若遇到特殊情況，我們會積極與物流單位協調，盡可能降低對贊助者的影響。

三、包裝與運送狀況
本產品屬瓶裝飲用水，我們會強化外箱及運輸包裝，但配送過程仍可能因碰撞、擠壓等因素造成外箱受損。若收到商品時發現有明顯破損、滲漏或其他異常狀況，請保留商品與外箱並拍照，第一時間與我們聯繫，我們將協助確認及後續處理。

四、產品實際呈現差異
募資頁面中的部分圖片為產品情境示意及視覺設計，實際出貨商品仍以最終量產版本為準；如因法規標示、包裝印刷或生產需求進行必要調整，我們會以不影響產品主要內容與品質為原則。

五、不可抗力因素
若遇到天然災害、政府政策調整、重大物流異常、供應鏈中斷或其他不可抗力因素，可能影響原訂生產及配送時程。如發生上述情況，我們將主動透過嘖嘖專案更新向贊助者說明原因及最新處理進度。

我們非常重視每一位贊助者的支持，也會持續做好品質管理與出貨安排。若募資期間或收到產品後有任何問題，歡迎透過嘖嘖站內訊息與我們聯繫，我們會盡快協助處理。

感謝大家支持台灣製造，也謝謝每一位願意陪伴「奇蹟水」走出第一步的贊助者。

可以退換貨的情況：
一、收到商品隔日起算 7 天內，整箱水或瓶裝水完全未拆封、封膜完好，可申請退貨。
二、商品外觀重大瑕疵，收到時瓶身破損漏水、箱子嚴重破損、大量髒污。
三、內容物異常，水質出現肉眼可見異物、異常沉澱物、或尚未過期卻有異味（屬於產品瑕疵）。
四、品項出貨錯誤，品牌、容量或規格。

無法退換貨的情況（即便在 7 天內）：
一、瓶蓋封膜已拆除，基於食品安全與個人衛生原則，瓶蓋或箱裝封膜一經拆封，即視同已使用，無法退換。包裝水沒有「拆封試喝」的鑑賞範圍。
二、個人保存不當，放置於陽光直射處、高溫車內或潮濕環境，導致水質變異或瓶身變形。
三、超過 7 天期限：收到商品已超過 7 天

如您選擇使用 AFTEE 支付，應知悉並了解對本專案贊助款之給付將透過由恩沛科技股份有限公司提供之 AFTEE 服務完成之交易。您需依 AFTEE 服務之必要範圍內提供個人資料，並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
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