計畫更新 #8 出貨通知!

2023/10/12 16:43
您好,各位喜愛Mattte的朋友
跟大家說明黑色飲水機已全數出貨囉!
所有商品已經全數交給貨運公司,預計這幾天可以收到商品
到貨時大榮貨運會以電話通知,再麻煩各位留意手機謝謝您。
另外,白色飲水機會延遲至11/15出貨哦!

Mattte 團隊 敬上

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

ShuYu Hsu 嘖嘖 贊助人

想詢問出貨單號謝謝

Celia 贊助人

可以請問我的出貨單號嗎?目前都尚未接到大榮貨運的通知,謝謝

Tina Hsu Tina 嘖嘖嘖嘖 贊助人

10/14開箱就發現第一片的陶瓷塗層有脫漆,請問如何處理?

Yen-Hsuan Su 嘖嘖 贊助人

我的馬達軸心送來就斷掉了!?請問能更換嗎?

張振翰 嘖嘖嘖嘖 贊助人

請問哪裡可以查詢包裹進度?因為到目前還沒有接到大榮貨運的電話通知

接近 3 年前
MATTTE 提案人

您好,這裡是大榮的托運單號,可以上大榮作查詢哦! 謝謝您 74278982736

林晏均 贊助人

想請問裝電池是否能無線運作呢?

接近 3 年前
MATTTE 提案人

您好,

在電池模式下,馬達會每10分鐘運作一次,每次運作持續20秒以確保水盤內有足夠且流動的水,並能蓄滿。
這樣的設定旨在平衡飲水需求與電池效能。
在日常使用時,您可透過Type-C線供電,這時機器會持續供水並啟動UV功能,進行殺菌確保飲水安全。

飲水機的設計初衷是希望透過殺菌燈長時間照射,能夠延緩生物膜的滋生。而無線殺菌燈要發揮最佳效能,是需要穩定的電力供應。考慮到使用者的實際需求,我們加入了電池模式。這是為了在用戶需要外出幾天,希望攜帶此機器時,或者在特殊情境下無電可用時,仍能確保其功能。

我們準備下列幾支操作說明影片,再請您協助評估,
若還是有狀況,再請讓我們知道。

1. 極智殺菌無線馬達飲水機|檢查UV啟動方式
https://youtube.com/shorts/iU1PiFGybgU?feature=share
2. 極智殺菌無線馬達飲水機|電池模式介紹
https://youtu.be/HtB_5-oIJQY
3. 極智殺菌無線馬達飲水機|零件安裝方式
https://youtu.be/hk6_8dbWGtw
4. 極智殺菌無線馬達飲水機|啟動開關方式
https://youtube.com/shorts/GbSJ89qqAOM?feature=share
5. 極智殺菌無線馬達飲水機|功能模式介紹
https://youtube.com/shorts/do6gdHJoyY0?feature=share