計畫更新 #11 最新進度與出貨日期

2021/01/08 21:19

感謝大家對疊疊鍋的耐心等待與支持!

我們團隊初次在小家電創業的路上,

去年一整年真的很艱困,因為產品是在中國生產,

每過去一趟都浪費許多隔離與檢疫的時間,

除了受到疫情的影響外,雙電壓機電整合的技術開發也卡關了很久,

回應市面上看到外形相似的鍋,目前市面上全部是單電壓的110v的版本,

也實在因為雙電壓開發困難,我們也花了很多的開發費用,

所以在我們開發的過程中被其他同業看到了我們銷售的成績不錯,

就在市面上推出一樣造型但是是單電壓的版本,這並不是我們的初衷,

但若是贊助者需要單電壓的版本,我們會在近月內出貨,

目前團隊同仁皆配戴口罩在第一線應戰!

流程上更增加了員工消毒作業,盡力降低疫情所造成的影響!

關於疊疊鍋目前出貨的問題,我們收到大量私訊,

但為了確保不要遺漏任何一位支持者的訊息,

再次麻煩您,一律寄件至

mastepots@gmail.com

我們才能收到您每一封寶貴的建議與指教,

關於退款的部分,我們允諾每一位贊助者若需要退款,

我們之後會盡快在一個月內處理完畢,但因為人工對帳以,

所以處理時間較長,未能即時退款請見諒,

疊疊鍋客服部將為您提供最完善的服務!

在此跟大家報告,疊疊鍋的產品生產部分進度良好,

但電子產品檢驗的時間需要兩個月,

受到【新冠肺炎】疫情的影響,

全世界物流都受到大規模衝擊,

所有貨品都往後推遲寄送長達3~4個月的時間,

甚至還有其他產品出貨時間未卜的狀況發生!

原本預計2020/12/31要開始出貨,

也因冬季疫情加重又必須延後出貨,

目前只受到大約2個半月左右的影響,

但我們也在全世界物流衝擊的當下,

把握機會進行產品二次消毒,

您的安全才是我們優先考慮的,

我們會在產品收到後馬上出貨。

目前規劃出貨時間

單電壓:

【尚未出貨的超早鳥:2021/2/17開始寄出】

【尚未出貨的早鳥:2021/3/1開始寄出】

雙電壓目前約在4月開始出貨

廚神九件組跟轉換單電壓的贊助者們我們會優先出貨,

預計會在兩個月內出貨完畢,

目前也已經來到開發最後階段,

我們即將寄出,也請各位留意包裹,

疊疊鍋始終懷著感謝的心,

因為您的加入我們才能打造這麼棒的產品!

我們對於延後出貨感到萬分抱歉,

但您的體諒大大的鼓舞我們,

真心感謝每一位支持的疊疊鍋支持者!

因為有您們的鼓勵,

我們才有勇氣面對這波疫情的威脅,謝謝您們!

所有最新出貨消息

請持續關注疊疊鍋

疊疊鍋產品配送團隊

誠摯敬上

 

附上最新雙電壓發熱盤的產品圖,改以單鍵觸控方式啟動

 

目前測試插110v-220v都能正常煮開

 

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

粘筱蘭 嘖嘖 贊助人

已多次寄信要求退款請立刻回覆,反覆拖延且改變原始設計以非當初預定的商品,目前已向行政院消保會提出申訴,請立即回覆相關退款事宜

陳小西 贊助人

真的確定照片是最後的產品圖嗎?真的很醜耶 而且為什麼跟原本的差那麼多,麻煩確定一下好嗎? 如果確定最終外觀是這樣 會考慮是退款 畢竟也拖太久了

Rico 嘖嘖嘖嘖 贊助人

真的確定照片是最後的產品圖嗎?真的很醜耶 而且為什麼跟原本的差那麼多,麻煩確定一下好嗎? 如果確定最終外觀是這樣 會考慮是退款 畢竟也拖太久了

呂嘉雯 贊助人

退款申請已經寄出超過2個月以上,請盡速退款。

Yeh Molly 嘖嘖 贊助人

都已寄了好幾次MAIL也沒回應,先前答應要儘快退款也沒有,到底還要等多久

HO Jen 嘖嘖嘖嘖 贊助人

我寄了好幾次MAIL都沒回應,我要申請退款。請儘速退款完成

Yuyi Chen 嘖 ∞ 贊助人

我寄了好幾次MAIL都沒回應,請確認是否過濾掉我的MAIL,之前年中的時候都有回覆,enzoferrari00@yahoo.com.tw

Ivy Chang 嘖 ∞ 贊助人

真的確定照片是最後的產品圖嗎?真的很醜耶 而且為什麼跟原本的差那麼多,麻煩確定一下好嗎? 如果確定最終外觀是這樣 會考慮是退款 畢竟也拖太久了

Yuyi Chen 嘖 ∞ 贊助人

確定最後的照片是最終產品圖嗎?真的蠻醜的,請提供最終產品外觀照片,我訂了兩組,不同顏色的鍋,許要確認最後外型設計,決定是否要退款

田明麗 嘖嘖

您好,我要申請退款。請儘速退款完成。
2020/3/17購買藍色疊疊鍋,用星展銀行信用卡消費金額2280需要全額退款,並同時發mail告知了。

晴丫頭 嘖嘖嘖嘖 贊助人

您好:我要申請退款,已發mail,再請回覆,謝謝

謝雅惠 贊助人

真的是等很久,所謂控溫變成單點式好慘,原本超美改到最後真的無語置評,有多久,等到我都搬家了東西還沒來,要更改地址貴公司又死不回覆,已經等了很久很久了,到時候貴公司東西又寄到錯的地址又要說沒更改地址,又變成買家問題,原本朋友都說這個不會被騙,結果第一次買就有受騙的感覺,嘖嘖平台不管的嗎!,請貴公司用心點注意訊息回覆可好?我們也是要工作賺錢,在這花錢還等不到東西,出貨等了又等,東西改了又改,訊息又不回覆,錢又退不下來,貴公司要賺錢我們也是辛苦賺錢,都是苦汗錢大家不能互相一下嗎?請不要再讓我們失望了

李語宸 嘖嘖 贊助人

麻煩幫我退費謝謝,已寄信,請再回覆。

心向 嘖嘖嘖嘖 贊助人

既然目前測試插110v-220v都能正常煮開,請貴公司再拍一部影片告知群眾使用說明,當初介紹的功能都有嗎?
外觀也與募資時的影片相差過多了,當初的專案只寫顏色可能會有色差,沒寫研發後期會更改外觀,這是詐騙行為。

梁凱評 嘖嘖嘖 贊助人

可以放更多目前產品的詳細資料嗎?光看這個外觀跟原本預想的就不同

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