疊疊鍋目前僅寄送給台灣地區（本島與外島）。
我們也希望提供給海外的朋友，但是此次疊疊鍋只有針對台灣進行募資，很遺憾沒辦法服務到您。
如果您喜歡疊疊鍋，也可以請台灣的朋友協助購買，一起分享輕巧、實用的疊疊鍋！

疊疊鍋所搭配的專屬鍋具，是依照它原有的發熱盤底座規格設計製作，因此會比其他市售或現有家裡的鍋具來的合適使用，也比較不會因為規格不符合而產生無法均勻受熱的問題，因此建議使用疊疊鍋專屬的鍋具最為合適恰當。

疊疊鍋的發熱盤底座內含電子零件，如果摔落的話難保不會出現故障的問題。鍋體、鍋蓋與烤盤皆採用304不鏽鋼製作，正常使用下，如不小心的摔落並不會讓內膽受傷。但每個人的使用習慣不同，摔落的狀況也略有不同，提醒您不論是使用疊疊鍋，或其他市售品牌的鍋具，在摔落時仍會因為高度、力道、角度、地面材質等狀況而產生凹陷或損傷的可能，進而影響加熱的均勻程度，因此應盡量在平穩安全的地方使用、避免摔落的發生。

304不鏽鋼在台灣俗稱為「白鐵」，是食品級不鏽鋼，常應用在日常生活的餐具與鍋子上，因具有良好的抗腐蝕性、堅固性、防鏽等特性，所以用途為最廣，包括工業、家具裝飾行業和食品、醫療行業都有使用到304不鏽鋼。相較於201、202、316、430等鋼材用途性，304在餐具製作上是最適合的首選鋼材。

剛料理完後，是最佳的清洗時間，因鍋具還賦予蓄熱性只要加入少量的冷水再配合棕毛刷或是海棉擦拭，就可以輕鬆達成去污、去油膩囉！切記不要用鋼刷去清潔不鏽鋼鍋，粗糙的洗滌用品會造成不鏽鋼刮傷、孳生細菌，也會刮花美麗的鍋子。

若是待鍋子冷卻後再洗時，也記得把握"熱水清洗"的訣竅就可以將鍋子洗的亮晶晶哦！鍋體、烤盤和發熱盤底座可以分離拆卸清洗，防汙零死角！

目前團隊有計劃推出新顏色，但是由於每一種顏色都有最小開模製作量，難以在初期一開始就製作多種顏色推出。因此待日後若隨著募資成長，將會評估推出新的顏色選項。若您有期待想要推出的顏色選擇，歡迎在留言區留下您寶貴的意見，我們團隊都會納入考量，在日後的計畫更新及FB粉專公告都會不定期PO最新消息！

疊疊鍋的設計初衷是希望他能夠輕巧、體積小、方便、耐用、好攜帶，讓旅遊的人也可以帶著它出國去烹煮屬於自己的美食，所以我們團隊經過評估後認為目前的容量是最為合適的，短期內不會設計更大容量的版本，希望疊疊鍋能成為任何人隨身隨行的方便用品。

我們已有開設 Facebook 社團，如有揪團的需求歡迎來此找夥伴。團購社團 >> http://bit.ly/2VPN0j5
如果您有更多團購的需求，也可以私訊粉專小編，我們會有專員為您服務。FB粉絲專頁 >> https://www.facebook.com/Mastepots/

疊疊鍋出貨時間我們會以嘖嘖專案更新、e-mail、FB貼文等方式持續跟大家更新近況，預計會於 2020年3月中左右開始陸續出貨，如果有機會能提前出貨也會立即告知大家。為了維持好品質，請予許我們團隊有足夠的時間為生產及品檢把關！我們將依照訂單編號陸續出貨，還請支持者們持續關注。

疊疊鍋從產品設計完成到在正式生產前，會先邀請贊助者一同參與專案。讓贊助者可以用超值的價格預訂產品，等匯集了贊助者的大量訂單後，便可以開始量產化。而為了要讓贊助者可以拿到最好的產品品質，因此會嚴格檢測每項產品的品質後才會出貨，所以募資會比網購再久一些。

我們相信充裕的時間和嚴格細心的檢驗下，可以給贊助者帶來優質的產品，所以如果您也喜歡我們的疊疊鍋，誠摯地邀請您參與募資。用超值的金額，一同參與實踐創新的產品！

在嘖嘖募資平台上對贊助者是有保障的，贊助品一旦順利達標就會進入「準量產階段」。在確認產品品質後就會出貨給大家！過程中我們會以嘖嘖專案更新、e-mail、FB粉專貼文等方式持續跟大家更新近況，保證不會讓您付了錢拿不到東西，還請放心。

若您仍有疑慮，在專案結束前，嘖嘖平台也提供退款服務。您可以寫信到嘖嘖信箱：support@zeczec.com ，並附上贊助編號，嘖嘖專員會儘速為您執行退款。

礙於作業流程並確保贊助者可以如期順利收到產品，我們目前採按照下訂人填寫的地址來寄送，恕不拆寄，還請見諒。

疊疊鍋的鍋體材質與市售的不鏽鋼鍋相近，但兩者在功能上有很大的差異。疊疊鍋插電即可使用、不需依靠瓦斯爐，而且外型更為精美、體積更為輕巧、方便收納攜帶還可適用於全球電壓。烤盤上有不沾鍋塗層，讓您烹煮時不管煎、炒、炸皆免除油煙的困擾。除了有耐腐蝕不易生鏽的優點以外，高溫加熱也不易釋出有害物質，同時方便清洗，隨時保持光潔如新！

疊疊鍋的加熱原理與市售的電煮鍋相似，它的原理是用電加熱底部的發熱盤底座後，就可快速煮食、加熱及保溫。由於是插電的，所以即使煮火鍋也不用再搬小瓦斯或電磁爐出來，另外它的輕巧，讓每餐要煮湯的人可以隨時保溫，不必再利用瓦斯加熱，輕巧的設計也不占空間，收納方便。

疊疊鍋與市售的電煮鍋主要的差異在於：700W快速加熱、保溫，還有溫度過高的自動斷電裝置及提鍋自動跳斷的功能，可安心使用。烹飪途中一滑即可調節火力，操作簡單。外型不但比市售的電煮鍋精美輕巧且重量僅約1kg左右。疊疊鍋可使用介於100V~240V之間的電壓，全球皆適用，讓您帶著它可以一鍋走世界！

疊疊鍋為台灣團隊研發改良設計並由台灣製造商夥伴於大陸的工廠製造，全部的生產流程會由台灣總公司夥伴監督，並且由我們團隊派專人做品檢驗貨。品質達標才會運回台灣，再由台灣的倉庫、物流進行發貨。

由於近幾年來，許多台灣廠商大多移往對岸設廠，所以為了力求品質穩定，創造實用、實惠的產品，我們精挑細選合作夥伴，尋找具有優良設備與產線的廠商配合。我們團隊也緊跟每一個環節，全力將品質做到最好，提供優良的產品。如果您願意支持疊疊鍋，也請您相信我們的合作夥伴，我們是一同實踐夢想的人！

疊疊鍋收納後僅不到10cm高、還不到一隻手機的高度，重量也僅約1kg左右而已。

檢驗流程於10月開始進行，但由於檢驗報告的申請需要等待時間，我們團隊計劃於募資期間陸續提出相關檢測報告。在報告出來的第一時間會將報告公告於嘖嘖專案更新及FB粉專貼文，還請各位支持者們放心。

大多數的網購平台雖都有各種寄件取件方式，但經過我們團隊仔細考量，決定仍以較穩定的「宅配」為主，希望能讓大家準時、確實地收到疊疊鍋。恕不開放超商取貨，敬請見諒。

超早鳥價是為了回饋最前期支持者而特別開立的選項，其他團購選項都是之後的長銷價格。所以在超早鳥名額還有的時候，超早鳥會是最優惠的方案喔！

您可以寫信到嘖嘖信箱：support@zeczec.com，並附上贊助編號，嘖嘖專員會儘速為您執行退款，謝謝您對疊疊鍋的支持，希望有更多能為您服務的地方。

您可以登入嘖嘖，點選右上角的個人頭像。選擇「贊助紀錄」，就可以看見贊助方案囉！
如果還是沒看見，可以私訊小編，我們會直接為您確認問題。FB粉絲專頁 >> https://www.facebook.com/Mastepots/

分離式發熱盤底座由於內含電子零件所以切勿水洗，如有汙漬以微濕的布輕擦即可。不鏽鋼鍋體及烤盤皆可以用洗碗機及烘碗機清洗是沒有問題的。

產品會依照每個人的使用習慣而有不同，建議您在每次使用後都要清潔。您可以手洗、沖水或是搭配海綿刷仔細清潔，如真的卡垢嚴重也可以使用小蘇打粉浸泡除垢。切勿使用含有金剛砂的菜瓜布下去刷，這樣鍋內會產生刮痕。清洗過後，利用乾抹布將水分擦乾，就能保持乾淨不留下水漬。

本產品為台灣支持者特別改良設計，疊疊鍋與陸港澳銷售的鍋具版本不同（陸港澳版本電壓220V不適用台灣，在台灣無法使用），鍋體外身使用新的陶瓷塗料不脫落不掉漆，雙電壓也是只有台灣的支持者才買得到，鍋蓋頭及滑鈕也以金屬製作，質感提升更玩美，請安心贊助，我們會給支持者最好的產品。

可以登入嘖嘖個人頁面 > 贊助紀錄 > 修改/查看記錄 裡面做修改喔！