大家好,我們是疊疊鍋團隊
我們要向所有訂購者報告:原定的出貨進度陸續進行中,單電壓將於9月底、10月初出貨完畢,原本年底出貨的雙電壓版本,將提前至11月底開始出貨。
由於疫情趨緩的原因,中國工廠的產線已經全面復工,目前正在全速趕工當中讓各位久候實在深感抱歉。

接下來為了加速客服人員的訊息回覆,我們特將粉絲專頁私訊、嘖嘖私訊、以及嘖嘖留言板的詢問集中,由疊疊鍋官方MAIL:mastepots@gmail.com統一回覆,來信時請告知我們您是由哪一個管道訂購的,方便為您處理相關需求。
疊疊鍋一路走來得到超過千萬的支持,十分感謝各位的大力支持,無奈碰上這波全球的疫情,因此出貨方面一直受到影響,但無論路途多遠,我們仍持續在兌現對您的承諾,全力以赴。
請問到底什麼時候能收到鍋子,還是能申請退款
Fb為何不同步發出公告跟說明?
請問........何時能收到貨???
請問........何時能收到貨???
您好,有發新的專案更新,請參考,謝謝
您好
貴司表明單電壓於9月底到10月初會出貨完畢,
但現在要10月底了了,還不見鍋,能否給個說明?
遙遙無期、每次承諾都落空,讓人無法繼續體諒了耶……
您好,有發新的專案更新,請參考,謝謝
上次詢問客服說單電壓於9月底到10月初會出貨完畢,現在都快要10月底了....可以給個說明嗎???
您好,有發新的專案更新,請參考,謝謝
我訂了2個 哪種電壓??
我看見 我是雙電壓了 拜託 等好久了 真的等得到嗎???
10/28 疊疊鍋(嘖*提案贊助) 1白1粉 2020年3月才有貨 6/9公告再延期出貨 現在10月13日 我大概是等史上最久的人了........
快滿周歲了.........希望周歲前能拿到.........
這是詐騙集團,一下說準備完畢預計10月出貨,
現在又說訂單不達標要全面改自動的雙電壓
可以能12月就直接宣布公司倒閉
老闆跑人之類的。
現在要大家一起報警凍結他們的銀行帳戶之後才可以要得到錢吧
https://165.npa.gov.tw/#/report/statement
您好,我們都有發專案更新,若需退款,請mail至mastepots@gmail.com
不是說12月底會收到 我到現在還是沒收到ㄝ.........
如果12月底又無法交貨??那不是應該再通知我們嗎???
到底是怎樣??給個乾脆的答案啊???
請問是否有人 真的有收到鍋了??? 給點信心吧!!!
我們這一波應該是最有耐性的消費者了吧.............
實在等的很累⋯⋯能不能申請退款?
已經為您退款完成
騙子
您好,我們都有發專案更新,若需退款,請mail至mastepots@gmail.com
說單電壓於9月底到10月初會出貨完畢,現在要10月中了....可以給個說明嗎???
這裡發訊息、FB、官網都不回訊息⋯真的感覺很不好!
請問是否有人 真的有收到鍋了??? 給點信心吧!!!
我已申請取消訂單退款,一開始回覆8月會退款,8月再次詢問表示9月底會完成,10月5日又傳了訊息瞭解處理進度,這次沒有收到回覆,請問現在是什麼情形?
您好,已為您退款完成,抱歉讓您久等
我要取消訂單退款,說8月底會退,現在都10月了,寄了很多次信,都沒有回覆
您的訂單已退款完成
請問我訂的預計何時會出呢?
請問一下我有訂兩個小電鍋何時會出貨?