【MARU︱無瑕の充電解決方案】悠哉悠閒遊列國 ! !

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更新於 2020/01/22 09:42

TOFU MARU的尺寸及重量各是多少?

MARU 為一個直徑約 8.2cm 高約 2.8cm 的水滴型圓狀體,重量約為 210g。

更新於 2020/01/22 09:48

MARU有內建安全險絲嗎? 可自行購買備用保險絲嗎? 如何更換?

MARU 採用 7A 的ARF (Auto-rest fuse) 安全防護系統,當電流異常過載時會自動偵測及斷電保護,約 1~3分後就可自動回復使用。因此MARU不需再購買保險絲也不需更換。

更新於 2020/01/22 10:00

MARU 適用那些國家? 所有電器都可使用嗎?

  1. MARU 的模組化萬國接頭採用精簡設計的標準插頭,適用全球約150個國家,只要是採用普遍國際標準規格的國家皆可使用。
  2. MARU 還是針對環球旅行所設計,因此適用有環球變壓(100~240V)功能的隨身3C類產品,如筆電、平板、手機、相機、USB相關週邊設備,若是區域性固定電壓的電器則不適用,請留意。
更新於 2020/01/22 10:09

總共可插多少設備,插滿沒關係嗎?

MARU共有3個AC,2埠USB-A,2埠Type-C PD,最多可同時插7個設備。AC 部分不做變壓轉換可插筆電或其他USB產品。USB部分則有 USBX2 (15W) 可使用平板 or 手機或其他USB 設備,Type-C PD (45W + 18W) 則可用於適用的PD規格產品,如 Mac 筆電 或是其他 手機、平板等相關設備。

更新於 2020/01/22 10:16

有無內建行動電源及無線充電器?

MARU本身是一個電源供應器,因此並無內建電池(行動電源)及無線充電這兩項功能,因為設計旅行性產品時,需同時考量功能、體積及重量三大元素,儘量取得一個平衡點,如此才能取得攜帶便利性的優勢。不過行動電源及無線充電是MARU的另一個姊妹產品MASA,若有機會我們也會再評估引進專案。

更新於 2020/01/22 10:21

MacBookPro 15"筆電的充電規格為87W,MARU的Type-C 45W 可以充嗎?

可以的,我們實際測試過是沒問題的 MacBookPro 15"筆電 可接受 45W 的充電。但若2台TYPE-C筆電想同時充電,其中1台還是可使用MARU的AC插座的。

更新於 2020/03/11 16:11

可以超商取貨嗎?

可以的,我們有提供 全家、7-11 商取貨選擇,但需額外支付運費60元,贊助時在「加碼」的部份填上60就可以了。並於備註中註明要使用《店到店超商取貨》、《超商店鋪名稱》、《超商代號》,取貨證件姓名和手機號碼一定要填寫正確及完整全名,避免超商無法核對不讓取貨! 另超商會使用簡訊通知取貨。只是贊助案不支援超商取付唷!!

更新於 2020/01/22 10:36

可接受海外地區訂購嗎?

因為國際運輸條件較為嚴苛的關係,於嘖嘖平台上的活動期間,只開放部分方案接受海外訂單,有設定海外區域運費即可接受海外訂單。其他地區的朋友們,請再稍等我們一下喔,等活動結束後,我們即會開放全球訂單的訂購模式喔!

更新於 2020/01/22 10:42

想退換貨該怎麼處理?

『換貨』
TOFU MARU 提供七天產品鑑賞期,如期間您發現產品未經使用而有任何瑕疵,請與我們聯繫,我們將在收到您的申請郵件後盡快回覆您。
『退貨』
若您在收到商品七天後想要退貨,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、購買發票,全部寄回本公司,若缺少其中一樣物品將不受理退貨,且需自行負擔運費,並允許我們扣除8%之手續費(產品金額-退回運費-8%手續費=實際退貨金額)
希望您了解此為預訂式贊助案,也希望您體諒!

更新於 2020/01/22 10:43

請問有維修保固服務嗎?

有的,請放心。我們在台灣有設立維修據點,所有產品非人為損壞皆享有保固1年。

更新於 2020/01/22 10:44

活動期間可取消訂單嗎?

在集資計畫結束前,若想取消訂單並退款,請您寫信至嘖嘖小幫手 hello@zeczec.com 告知要退款,並且附上大名與贊助編號(可以在贊助確認信或是贊助記錄 https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 P 開頭的英數代碼),嘖嘖小幫手收到信件後會儘速協助處理退款。

若您當初是用信用卡付款,則退款款項會直接返回您的信用卡帳戶,退款完成時將會收到金流服務 Paynow 的確認電子信件。
若您當初是用ATM轉帳付款,則會收到金流服務 Paynow 的退款通知信,請您收到後照信中指示登入 Paynow 完成退款手續。

更新於 2020/01/22 10:53

若收到產品時外箱有瑕疵可換貨嗎?

MARU 包裝盒本身已設計兩層防護以保護產品本體且我們也都會特別交待物流業者,但物流業者表示,配送時難免會遇到外包裝袋或紙盒有些小划傷或壓傷,由於司機大哥在外風吹日曬雨淋為大家運送物品也非常辛苦,希望大家在不會引晌內部產品狀況下,若外包裝袋或紙盒有輕微瑕疵還請通融與見諒。