更新於 2020/10/20 18:37

【📌】一組毛毛皂裡面內含那些東西?

❶ 握把x 1
❷ A型 | 剛正不阿 泡棉x 1
❸ B型 | 處事圓融 泡棉x 1

更新於 2020/10/20 19:03

【📌】毛毛皂的材質是什麼?

泡棉材質是EVA,中文名稱是乙烯-醋酸乙烯共聚物,ethylene-vinyl acetate copo 的簡稱。
具有有良好的發泡性能和優異的回彈耐老化性。輕量、密閉防水結構等特性都是毛毛皂的首選原因。

更新於 2020/10/20 19:18

【📌】毛毛皂是否與市面上類似的商品相同嗎?

毛毛皂獨家研製的Q彈泡棉在密度與硬度下足了功夫,特殊的彈性使用時更省力,除毛效果更佳。
市面上類似的除毛工具硬梆梆,除毛效果有限又費力,用一陣子就想放棄。毛毛皂只會讓你愛不釋手。

更新於 2020/10/22 22:44

【🖐】使用毛毛皂是否會傷害布料表面?或起毛球呢?

毛毛皂特製的泡棉在使用上特別Q彈省力,無需使用蠻力來推移。實際使用測試也並無此狀況發生。
至於起毛球的部分,需看布料本身是否會起毛球,大多數的布面傢俱會使用抗磨布料,較無此問題!

更新於 2020/10/23 15:05

【🖐】使用多久需要更換泡棉呢?

正常使用來說,一塊泡棉可使用5000次以上。實際使用次數還需依您的使用環境為準。

更新於 2020/10/22 23:05

【🖐】除了寵物的毛毛,是否可清理頭髮呢?

毛毛皂運用了泡棉材質本身的摩擦力,在推移動作中與布面的織紋產生「阻力」,進而將一根根的毛毛就像滾雪球一樣聚集成一堆,即可輕易用手拿起丟棄。
基於相同的設計原理,頭髮也可以喔!

更新於 2020/10/23 15:08

【🖐】是否能在一般地磚上使用呢?

如上題敘述,毛毛皂是在推移動作中與「布面的織紋」產生阻力,讓毛毛聚集在一起後拿起丟棄。所以只能應用在布面上,地磚或一般的光滑地面是無法使用的。

更新於 2020/10/22 23:10

【💧】平常要如何清潔毛毛皂?

一般使用是無需特別清洗的。
若有清洗需求,建議以清水清洗後陰乾或用紙巾擦乾即可。避免使用刷子刷洗,會將表面破壞影響使用。

更新於 2020/10/20 18:41

【🔓】除了目前有的「燕麥奶」「海軍藍」「檸檬甜酒黃」是否還會有其他顏色?

我們會依據募資的狀況釋出問券中大家最想解鎖的顏色,敬請期待喔!

更新於 2020/11/14 01:40

【🛒】泡棉有補充包可以購買嗎?

我們提供2種購買方式:
❶【奴加購泡棉】方案,這適合已經贊助其他方案的朋友
❷ 【嘖嘖雙奴用很久】方案,這適合怕麻煩的你一次購齊。

更新於 2020/10/20 18:58

【💳】已贊助還可以更改顏色嗎?

請登入嘖嘖後點擊查看【成功贊助紀錄】,再點選毛毛皂專案的「修改/查看紀錄」,就可以在【回饋調查】中更換顏色囉!
註:商品顏色與收件資料在募資結束前皆能在回饋調查中修改!

更新於 2020/10/20 18:59

【💳】已贊助但買錯方案了怎麼辦?

請去信嘖嘖客服 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手將協助退款,再重新選擇您要贊助的項目。

更新於 2020/10/20 18:59

【💳】已贊助但想再追加數量該怎麼辦?

您可參考下列兩種方式:
❶ 另外下單一個新的方案,並在原訂單的備註寫上新訂單的贊助編號,商品將會一起出貨。
❷ 去信嘖嘖 support@zeczec.com 取消原本的訂單,再重新選購您要的方案。

更新於 2020/10/20 19:00

【👨‍👩‍👧‍👦】毛毛皂是否有團購社團呢?

H h L目前沒有官方的團購社團,但歡迎有興趣的團主們主動私訊我們,我們將有神秘團主禮給各位喔!

更新於 2020/10/22 01:07

【📦】是否可以寄到國外地區呢?運費如何計算?

我們提供台灣本島「免運優惠」,台灣離島與海外運送 (香港、澳門、日本、馬來西亞、新加坡、泰國、美國、加拿大),
請務必在贊助時選擇相應的國家,系統就會自動為您加上運費!

更新於 2020/10/20 19:01

【📦】是否可以超商取貨呢?

抱歉!目前僅提供宅配服務。

更新於 2020/10/28 01:51

【🛒】若贊助期已過,使用一段時間後是否還能購買到補充泡棉?

贊助期過後,還是可至H h L官網 www.hhldesign.com.tw 購買相關商品。