當然擁有完整的保固服務！安心享 15+3 個月嘖嘖專案『早鳥專屬加長保固』，商品收到 7 天內故障/重大非人為瑕疵，直接舊換新（一般商品保固僅有15個月）

我們每一筆訂單都會開立統一發票，若有統一編號的需求也記得在下單時備註。

1.透過 全家專屬連結進入指定之嘖嘖網頁，於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案，不限金額每筆消費回饋 15倍全家點數，例如：消費 1,000 元，回饋全家點數 15,000 點。
2. 點數將於集資專案全數商品完成出貨後的 30 工作天內進行發放，並非於嘖嘖網站贊助刷卡/付款之日期。
3. 若透過 全家專屬連結 購買全家優惠方案者，請依回饋調查欄位填寫全家會員手機號碼 10 碼，恕無法事後修改；若透過 全家專屬連結 購買非全家優惠方案，請於備註欄填寫全家會員手機號碼 10 碼，恕無法事後補登錄或修改。
4. 於全家專屬網頁預訂時，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
5. 如訂單發生更改、拒付、取消或收到貨品七天鑑賞期完成退貨等情況，將不能回饋全家點數。如欲修改預訂內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保回饋點數之權益；預訂一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數。
6. 所回饋之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
7. 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議全家及嘖嘖保留最終決定權。

鑑賞期詳細說明：

本產品提供 7 天新品鑑賞期，和 15+3 年內的嘖嘖早鳥專屬保固維修服務。收到商品 7 天內（包含例假日）務必先開箱檢查商品，並保留外箱，若商品經過不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮傷髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售，或是配件不齊全者或逾期未辦理恕無法辦理。

七天鑑賞期不涵蓋以下：

商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者，亦不適用於二手轉賣之產品，因暴露於極端環境、溶劑等造成的任何損壞恕不辦理換貨、退貨。

退換貨規範：

▷ 需保留購買證明（發票跟提供募資平台訂單號以供核對）
▷ 換貨：若商品有瑕疵問題請務必在到貨 7 天期限內申請，逾期恕無法辦理。
▷ 退貨：本商品無提供試用，募資介紹內皆有清楚標示商品規格，請確認規格後再下單。
▷ 到貨後有 7 天鑑賞期（請注意鑑賞期並非試用期），且必須回復至收到商品時的原始狀態，逾期恕無法辦理。
《注意！7 天鑑賞期非試用期，以下退換貨皆須符合 7 天內才受理》

▷ 商品退貨必須是全新且完整包裝（包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨資料或發票之完整性）否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之耗損費用。
▷ 為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷，則會收取相關整新費用。
▷ 自收到貨品 7 日後，若商品新品瑕疵及異常問題，並且在保固期限內，只需聯繫官方即可進行維修或更換處理。

如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。
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