團隊以準時完成生產、出貨為目標。但募資計畫有諸多變數，生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能
（如：天災、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素）。
贊助此計畫，即視同您願意承擔此風險（不一定會發生），若無法接受延遲出貨風險，
請於募資計畫結束前將您的「贊助編號」提供給嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消贊助。

依照消費者保護法的規定，我們提供「享有產品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。
請在收到產品後儘速確認商品狀況！若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到產品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。

商品退貨時，必須保持您收到產品時的原始狀態（包含產品、外包裝、內包裝、贈品、發票等皆需完整無損），並於收到產品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。

此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 在不影響您檢查產品的情形下，將產品使用或毀損、包裝破損或贈品遺失等情形。
2. 下訂前請確認相關口味數量填寫正確無誤，若需更換口味請自行負擔運費及相關費用。
3. 寄回退貨產品時，請確保產品妥善包裝，如運送過程中導致產品損毀，將不受理退貨。
4.本商品不提供試吃品，商品若一經拆封恕不接受退換貨，欲退貨請連同贈品、配件及主商品、發票一併退回。
5.因個人口感或料理方式的問題，恕不接受退換貨。
6.辦理退貨、換貨時，請事先告知，若消費者未通知，而自行將商品寄回者，本公司將不予接受，並立即將商品寄回期間所產生的運費消費者需自行負擔。

產品外盒拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理，敬請理解配合，謝謝

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