【M MASK募資聲明】

1. 出貨進度：#

M Mask 預計2020年11月中旬將可以完成生產並出貨到所有贊助者手中，後續進度將會持續更新於嘖嘖頁面與Mr. Henley By Wisdom之粉絲專頁上。

 2. 取消贊助：#

集資計畫有眾多變數，即使團隊非常努力預計11月中旬出貨但還是可能有各式意外事件（如：生產意外、物流延後等）導致出貨延後。我們團隊會盡力滿足各位贊助者需求，也謝謝各位對於我們的產品支持與肯定，一起堅守台灣製造。若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請來信MHW粉絲頁與我們聯繫。

 3. 猶豫期：#

依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意：猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須未拆封並且保持包裝完整性（包括商品本體、吊牌、原廠包裝的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外袋，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。

 4.  產品：#

產品因現場拍攝燈光及每個人螢幕顯示色調，顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主。

尺寸可能因裁縫會有些許誤差，無法跟表格完全一致，實際以廠商出貨為主。

 5.  退換貨政策：#

產品本身若有重大瑕疵、重大破損等，請保留商品完整狀態（包括商品本體、吊牌、原廠包裝的完整性），我們將提供產品更換的服務（同色、同尺寸）。

瑕疵定義：破損、破洞、髒污、脫線、刮傷等。

下列情況不屬瑕疵，客服人員可能無法為您退換貨：螢幕造成之色差、人為破壞造成的瑕疵、未按照商品標示清洗所造成的問題（縮水、染色、退色、變形等）。

由於口罩屬於個人衛生產品，拆封後如無上述重大瑕疵，無法接受退換貨服務。

 6. 聯繫方式：#

若是有退換貨或其他問題，請透過以下方式聯繫我們：

MHW：https://www.facebook.com/MHBW12/