📣 出貨時程公告
2023/10/25 12:10
大家好，這裡是 Luna Square 台灣團隊
首先，非常感謝各位贊助者朋友們的贊助與支持，也很抱歉讓大家久等了，我們明白各位對於等待商品的疑惑，這邊也和各位贊助者統一說明目前碰到的狀況：
很抱歉未能如原訂計畫於十月安排出貨，對於造成各位贊助者的不便我們深感抱歉。我們在未預期的情況下收到台灣窗口通知需要針對產品緊急追加 BSMI 認證，我們已繳交所需資料、並已進入檢驗程序中，不過檢驗機關審核上需要一些時間，目前現階段確認到最新進度為預計 11 月下旬完成檢驗。
我們充分理解各位焦急的心情，為了可以提供最安心的產品給大家，請大家稍等我們一點時間，造成各位的困擾，我們再次致上最深的歉意。
我們承諾會持續向相關單位追蹤檢驗進度，並隨時公告於計畫更新讓各位贊助者們了解，後續出貨時也會發送 Line Point 點數給各位台灣的贊助者作為等待的補償，也謝謝各位對商品的支持及耐心等候。
再次感謝大家的贊助與耐心等待，如有任何問題也歡迎隨時透過以下管道與我們聯絡，謝謝您！
Luna Square｜Taiwan
電子信箱：ledsaver.tw@gmail.com
目前還沒收到商品
請問要還要等多久
請問已有寄出時間了嗎？
您好，感謝您的留言，非常抱歉讓您久等了，由於緊急追加的 BSMI 認證問題未能如原訂計畫於十月安排出貨，對於造成您的不便我們深感抱歉。
目前團隊正在安排船班，期待可以盡快將合格的產品交達到各位的手上，待產品順利運送至台灣，我們的夥伴也會以最快的速度安排出貨作業。對於造成各位的困擾，再次致上最深的歉意，也非常感謝大家的贊助與耐心等待，詳細的出貨進度說明歡迎參考最新的嘖嘖計畫更新，謝謝：
https://www.zeczec.com/projects/luna-square/updates/39597
請問已有商品寄出時間了嗎？
您好，感謝您的留言，非常抱歉讓您久等了，由於緊急追加的 BSMI 認證問題未能如原訂計畫於十月安排出貨，對於造成您的不便我們深感抱歉。
目前團隊正在安排船班，期待可以盡快將合格的產品交達到各位的手上，待產品順利運送至台灣，我們的夥伴也會以最快的速度安排出貨作業。對於造成各位的困擾，再次致上最深的歉意，也非常感謝大家的贊助與耐心等待，詳細的出貨進度說明歡迎參考最新的嘖嘖計畫更新，謝謝：
https://www.zeczec.com/projects/luna-square/updates/39597