親愛的支持者您好,
感謝您一直以來對 LUMO 記憶棉旅行頸枕 的支持與耐心等待。
很抱歉需要再次向各位說明出貨進度。由於近期原物料供應短缺,部分關鍵材料到貨時間較原先預期延後,導致整體生產排程受到影響,因此未能如第一次公告所預計的時間完成出貨。
目前相關原物料已陸續補足,工廠生產線也已恢復正常運作,並持續加速投入生產與品質檢驗作業。我們希望在趕工的同時,仍能維持產品品質與使用體驗,不讓支持我們的您收到任何妥協品質的產品。
📦 出貨時間調整如下:
原預計出貨時間:2026年6月底前
調整後出貨時間:2026年8月底前完成出貨
我們深知再次延後出貨會造成您的不便與失望,對此團隊深感抱歉。
每一位支持者的信任對我們而言都非常珍貴,也正因如此,我們更希望將產品完整做好後再交付給您,而非為了趕時間犧牲品質。這段期間我們也將持續追蹤生產進度,若有任何重要更新,將第一時間透過嘖嘖專案頁面向大家說明。
再次感謝您對 LUMO 的支持與體諒,也謝謝您願意陪伴我們完成這段旅程。
若您對訂單或出貨進度有任何疑問,歡迎透過嘖嘖訊息與我們聯繫,我們將盡快為您服務。
敬祝 平安順心
LUMO 團隊 敬上