更新於 2021/06/01 14:55

一台幸運樹能種植多少株植物?可以種什麼類型的?

我們總共有五層、共760格空間!可以讓您與家人盡情地享受種植不同植物的樂趣!舉凡蔬菜、萵苣、香草、甚至小型草花都可以種植!

更新於 2021/06/01 15:26

請問要去哪看實體展示?

目前不開放展示間。因為台灣疫情嚴峻,所以先在官網、網路社群媒體等,公布圖片、影片為主,公開上市的都已經是實際準備量產的機型!實體通路展示會等疫情較為趨緩、才會進行曝光。請包涵!

更新於 2021/06/01 17:55

價格有含稅含運和保固嗎?

售價均含稅含運。保固的部分:除了幫浦馬達半年保固(因各地水質差異),其他全機一年保固、燈板兩年保固。
〔注意事項〕
非本次募資及非官方認證管道購買水貨、平行輸入,恕無保固服務。

更新於 2021/06/01 15:06

安裝的地方需要靠近水源或是要接水管嗎?

不需要。幸運樹採用外接式水桶,您可以自行挑選合適的水桶(約30公升左右),並裝滿水,放置在幸運樹旁邊,將隨附的馬達投入水中,幸運樹將會自動補水。桶子裡水快沒有的時候,再將水倒入桶內補充即可。

更新於 2021/06/01 15:11

請問機身主要是什麽材質?

業界最高標準!所有水路管線與容器皆採用食品級規格!主材質為ABS食品級塑膠,全機的食品級塑膠可完整回收再製,非常環保!
接觸到電路電源的部分皆採用防火級材質!

更新於 2021/06/01 15:15

運作一個月耗電狀況如何呢?

單月電費僅300元!智能省電技術,容納760株植物,電費一樣很省!幸運樹不僅照顧您的健康,也照顧荷包的健康!

更新於 2021/06/01 15:23

一個月種760株植物,吃得完嗎?

幸運樹的優勢,可以很彈性的調整種植數量、品項,依照您的喜好種植各式蔬菜萵苣、香草、甚至草花!
我們一般使用者通常會種幾層蔬菜、足夠家裡需求,其他層就種香草、草花類!
不僅室內有淡淡香氣,偶爾還能泡個花草茶、看本書,享受午茶時光呢~

更新於 2021/06/01 15:34

這一批募資活動會附贈種子嗎?

有的!本次募資回饋所有方案均附贈三個月份量的種子、以及種植器具!種子採用隨機出貨方式。

更新於 2021/06/01 17:50

我是通路商,或想做較大量的採購,請問可以跟誰聯絡呢?

如洽談通路合作或是企業大宗採購,可與我們公司同仁聯繫,請您來信至此:rean@lucky-tree.com

更新於 2021/06/01 17:55

我想問的問題都沒有在上面,要去問誰?

有任何上述未涵蓋的問題,都可以來訊到 官方line@ ,由幸運樹小編為您解答 : https://lin.ee/VdBMaIX。

更新於 2021/06/01 18:00

募資結束前,如果要取消訂單要怎麼做?

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,告知您要取消訂單之贊助編號,嘖嘖客服將會協助退款。

更新於 2021/06/01 14:22

我應該在哪里安裝我的幸運樹?

只要有電源插座(支援全球規格110V-220V),幸運樹就可以在家裡的任何地方生長。我們建議您選擇放置在室內、溫度變化有限(65°F-75°F / 18°C-26°C)以及溫和乾燥的地方。幸運樹的最佳放置位置是在瓷磚地板上,以避免因操作不當而導致漏水潮濕。

更新於 2021/06/01 15:25

放置幸運樹需要多大空間?

僅占地0.8平方米。幸運樹能在在非常小的空間上種植大量植物:0.76 cm (寬)* 0.76 cm (深)* 2.07 cm (高),您可以在不到 1 平方米的空間,種植喜愛的蔬菜萵苣、香草。

更新於 2021/06/01 14:56

種植物需要多長時間?

這取決於植物。例如,萵苣發芽後平均需要25天後採摘。需要搭配季節氣候種植適合的蔬果!或是室內需要維持一定的溫度,ex:草莓需在冬天種植。

更新於 2021/06/01 14:56

如果停電,我的植物會死嗎?

不會。幸運樹的設計具有很高的彈性。它的水盤設計可以容納1-2天的水和養分。即使短暫1-2天停電也不會對幸運樹造成影響。

更新於 2021/06/01 14:51

我需要多久清理一次幸運樹?

我們建議您每次播種前都要清潔植栽架、水盤和儲水箱。這將有助於避免植物殘根汙染,並確保您的蔬菜成長健康。
清洗方式十分簡單!只需用抹布輕輕地擦拭儲水箱,並用乾淨的水清洗植栽架、水盤即可。
如果儲水箱或植栽架、水盤上有水垢,可使用檸檬酸浸泡後,進行清潔。如果苔蘚過多,建議您使用次氯酸鈉浸泡後,進行清潔。
以上這些將會附在出貨的說明書內(說明書有紙本以及電子檔PDF,依當時出貨而定)。