更新於 2025/11/21 15:44

收到刷具需要清洗後再使用嗎?

刷具製作過程皆經過殺菌處理,可直接使用。如肌膚易敏感者,可以清水沖洗晾乾後使用。

更新於 2025/11/21 15:45

上妝有刷痕、白芝麻怎麼辦?

較長未清洗的刷具、尤其粉底刷容易讓妝品越卡越厚堆積在刷毛上,刷毛成束一刷刷痕即會出現。建議定期清潔刷具,並且上底妝手法盡量輕柔順著一個方向刷或拍壓,不要反覆來回刷,會造成底妝與妝前起皮卡粉哦。

更新於 2025/11/21 15:43

刷具會掉毛怎麼辦呢?

由於刷具為手工製造而成,在整刷的過程中,如有未完全挑出稱之為雜毛浮毛,新刷開始使用時如有散毛迸出掉落,為正常現象不會影響上妝效果,如屬整撮脫毛,較屬商品瑕疵,可聯繫客服進行處理。

更新於 2025/11/21 15:43

刷具多久需要清潔呢?

建議每次上妝後,可用快速乾洗(藍色)清潔液進行刷毛的 ”表層” 清潔,乾洗清潔液為免水洗設計,不需要晾乾,即可立即使用。
每週定期再用水洗(綠色)清潔液,搭配清水稀釋做 ”深層” 清潔,洗後使用毛巾壓乾水份再平放或倒掛自然陰乾,避免於陽光下曝曬。

更新於 2025/11/21 15:43

洗刷皂該如何使用呢?

刷具沾水後直接於皂盒內打圈旋轉,讓皂液有效沾附於刷毛上,用手或洗刷板輔助搓揉髒污筆刷,可以幫助帶走藏在刷毛內層殘妝,以清水沖洗至無泡沫或刷毛內層無滑感,用乾布將多餘水分吸水後,放置於通風處自然晾乾即可。

更新於 2025/11/21 15:43

刷具清洗後變成一束一束的,不會自然散開該怎麼辦呢?

使用洗刷皂或水洗式清潔液清潔後後,需要筆毛朝下充分使用清水沖洗:,順著水流將刷毛清撥(方便清水沖洗到刷毛內層),直到擠壓筆刷上的水分時無滑膩感或泡沫狀況。

如果筆刷乾後刷毛是一束一束的狀況,代表清潔產品沒有沖洗乾淨,建議再用水重新洗淨。

更新於 2025/11/21 15:43

發票可開立載具或是抬頭、統編嗎?

本次集資預計在贊助者收到貨、確認無退貨後的 14 個工作天內提供電子發票。若您有開載具或統編的需求,請再贊助欄位上寫上載具號碼或公司抬頭&統編。

更新於 2025/11/21 17:10

如何取消贊助或退款?

【 募資結束前欲申請退款 】
登入嘖嘖帳號後> 點選右上角『贊助記錄』>『修改/查看記錄』,並在贊助頁面的「取消贊助/
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更新於 2025/11/21 15:43

如何確認我有下單付款成功?

以下提供兩種方式確認:
 
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更新於 2025/11/21 15:43

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