更新於 2025/07/21 10:47

收到的枕頭有些味道,請問該怎麼處理呢

眠朵雲 3.0 採用環保生物基成份,為成分天然的味道而非化學染劑,是無毒對人體無害,還請放心。您可以將其放在通風處 3-5 天,或使用電風扇加速即會散去。

更新於 2025/07/21 10:47

眠朵雲 3.0 跟上一代差別在哪裡?

這代將造型升級為 5D 的造型曲線,將枕頭區分為 8 個區域結構,讓你在睡眠時更釋壓、更包覆、更安穩。跟 2.0 相比升級不加價,歡迎趁最優惠價格入手。

更新於 2025/07/21 10:47

眠朵雲 3.0 適合側躺、趴睡嗎?

眠朵雲 3.0 有專門針對側躺、趴睡的造型設計,無論你是正躺、側躺、趴睡都適合!

更新於 2025/07/21 10:47

有提供枕套嗎?枕套可以拆洗嗎?

枕套可以拆洗。購買眠朵雲 3.0 一入即附『曜石灰枕套一入』,如果您想要其他顏色的枕套,可在方案內進行加購。

更新於 2025/07/21 10:47

枕套的材質是什麼呢?

材質為彈性透氣纖維,非常親膚包覆。未來售價 $980,現在加購只要 $349,歡迎趁優惠價格選購。

更新於 2025/07/21 10:47

有實體門市嗎?可以試躺嗎?

當然有!歡迎您至全台戀家小舖門市體驗,門市地址如下:

📍台中文心秀泰:台中市南屯區文心南路 289 號 5F
📍新店裕隆城:新北市新店區中興路三段 70 號 B1
📍新莊宏匯廣場:新北市新莊區新北大道四段 3 號 6F
📍公館門市 :台北市大安區新生南路 3 段 96-3 號
📍長春門市:台北市中山區長春路 257 之 1 號
📍樹林家樂福: 新北市樹林區大安路118號 1F

小編偷偷說,試躺還有限定優惠價格,請務必把握!

更新於 2025/07/21 10:47

眠朵雲 3.0 睡久了會不會變形?該如何照顧?

眠朵雲 3.0 使用的是高密度枕芯,材料特性相當穩固,經實驗擠壓上萬次都不變形,耐用至少 10 年。照顧上只要更換枕頭套即可。

更新於 2025/07/21 10:47

枕頭可否機洗呢?

眠朵雲不需要機洗,清潔只要更換枕頭套即可。

更新於 2025/07/21 10:47

商品可以超商取貨嗎?

本商品體積較大,恕無法提供超商取貨,還請見諒

更新於 2025/07/21 10:47

如何確認我是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/07/21 10:47

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2025/07/21 10:47

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/07/21 10:47

嘖嘖雙週精選|回饋 6% OPENPOINT 主題館|注意事項說明

⑴ uniopen 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁,依據平台網頁所示募資或預購時間,贊助主題館內精選之專案,不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數(下稱點數)

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