更新於 2023/06/29 17:40

我原本睡的是羽絨枕、乳膠枕、記憶枕,這顆枕頭適合我嗎?

正位月眠枕2 兼具了支撐、涼感、可調高度等特色

因此,如果你本來睡的是羽絨枕,它能夠更支撐你的脖頸,不輕易塌陷
若你本來睡的是乳膠枕,正位月眠枕2 不會有乳膠枕的悶熱感,晚上更好睡
而原本睡記憶枕的你,也會感受到更Q彈、透氣的睡眠感受

更棒的是,它可以隨你的身型、床墊狀況,自由調整高度、側高、曲線、仰角
而且,還多了竹眠纖維,能夠抗菌、抗螨、除臭、防蟲,睡眠更心安
以後你不需要再讓自己去適應枕頭,只需要讓枕頭來適應你

更新於 2023/07/05 10:53

若一次購買多顆的話,可以分開寄送嗎?

可以的,但僅限於購買 8 顆的方案。
請於「備註」中直接註明,寫下分開寄送的地址即可
🔺離島及國外沒有提供分開寄送

p.s. 募資期間內,均可自行調整訂單中的備註內容。
若在募資結束後,還有資料須更新調整,請直接聯繫 LoveFu 客服輔睡員協助修改 https://reurl.cc/AA2LjQ

更新於 2023/07/05 10:57

如何加購竹眠親膚枕頭套?

若您是初次贊助,在點選贊助方案後,就能看到加購品項列表
只要向右滑動,就能看到竹眠親膚枕頭套的選項,可直接選擇加購

若您已經贊助過,但依然想要加購的話
亦可直接於外面點選「竹眠親膚枕頭套」的限量方案,便能加購

抗菌、抗螨、除臭、防蟲,且不過敏的竹眠親膚枕頭套
是守護睡眠的好夥伴,快來把它帶回家吧!

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】一、平頸與凹頸

一開始,我們把所有人分成兩種人:長頸人與短頸人

但在實際測量了一千多人的頭頸曲線,並進行分析後,我們發現
其實應該要把所有人的曲線分為兩種:凹頸線、平頸線

因此,我們將這兩條凹頸線、平頸線,做在枕頭兩側
就成為了正位月眠枕2 的凹頸處與平頸處

更新於 2023/07/05 10:58

【一代與二代的差異】二、橢圓片

在第一代月眠枕裡,有一片小小的橢圓片
它可以根據你的頭型狀況,選擇放入或不放入
但除此之外,沒辦法做出更多的調整

所以,為了打造一顆「適合所有人頭型」的枕頭
二代特別做了 1.5 公分及 2 公分的兩種橢圓片
讓每個人都能根據自己的頭型「自行調整更細微的睡眠仰角」

透過兩種橢圓片的調整,從 0 到 15 度角
都可以依照你的個人需求,調整到最適合呼吸的仰角

更棒的是,更新版的橢圓片加大了,可以帶給你更舒適的感受喔!

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】三、側高片

買過一代的你,或許曾經遇過兩種狀況:
正睡時睡得很舒服,側睡卻覺得高度不適合
或是側睡時睡得很舒服,但正睡時卻太高或太低

因此,原本在一代只能加購的側高片
這次在二代,我們直接在一開始就附給你

無論正睡或側睡,你都能更量身訂做枕頭高度
找到最適合你的睡眠組合搭配

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】四、從 36 到 192 種組合

一代枕只有 36 種組合,雖然已經夠多種了
但仍然有些人,找不到最適合自己的枕頭搭配

所以,這次的二代枕,總共打造了 192 種組合
包含了曲線、仰角、高度、側高等不同設計
全部總共 2 x 4 x 4 x 6 = 192 種睡眠方式的搭配
裡面一定至少有一種,是最適合你的

如果沒有,就快來體驗店,找輔睡員幫你量脖子吧~
https://reurl.cc/M8jGN4

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】五、竹眠纖維內套

有一種材質,能夠有效抗螨、抗菌、防臭、防蟲
同時,它還有涼感的功效,躺下去就不悶熱
它就是-竹眠纖維

原本的一代枕裡面,並沒有用到竹眠纖維
但這次的二代枕,我們把竹眠纖維做在枕頭內套之中
你只要放鬆地躺在枕頭上,就享有天然的防護罩

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】六、22 度翻身角度

一代枕的設計裡,分成了正睡區與側睡區
你可以根據你的睡眠習慣,睡在不同的區塊

但因為有許多人反應,翻身時會感覺到落差
所以在二代枕,我們將翻身區的角度,做了大幅調整
讓你在翻身時能夠更輕鬆,保持在「動態睡眠」的狀態

如果能夠在睡眠時自然翻身,不中斷睡眠過程
就能用更健康的狀態,保持睡眠修復的狀態

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】七、CBD大麻二酚

一代枕的天絲枕頭套,擁有細緻的觸感
但似乎還可以再加上一些,更放鬆的成分進去

所以,二代枕有一個秘密,我們直到最後才公布
那就是鑲嵌在天絲枕頭套中的「CBD 大麻二酚」

它取自漢麻,安全無毒,對人體無害
有了它的二代枕,能夠給你更放鬆、慵懶的睡眠效果

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】八、側睡微笑曲線

一代枕的側睡區,雖然有涼感親水棉的支撐
已經被客人號稱最舒適的側睡枕頭了
但我們還覺得不夠

因此,我們特別將二代枕的側睡區,做成微笑曲線
讓你在側睡時,枕頭能更貼合你臉頰的形狀

不只是舒適,變得更貼合囉

更新於 2023/06/29 17:40

【一代與二代的差異】九、親水棉密度提升

一代枕的親水棉材質,擁有許多人很喜歡的Q彈躺感
但我們想讓它擁有更棒的睡感,因此便重新調配了它的密度

密度提升的二代枕,擁有更穩定,且支撐與包覆兼具的睡感
躺在上面時,就像是感受最溫柔的支撐,輕輕包覆後腦勺
你將在微涼的舒適觸感中,緩緩進入甜美夢鄉

更新於 2023/07/05 11:01

請問有實體門市,可以試躺枕頭嗎?

當然有 ~
我們目前在桃園及台中都有 LoveFu 睡眠體驗店,皆採預約制
建議提前預約想要的時段前往體驗試躺

預約連結:
https://reurl.cc/LAlZpK

【 LoveFu 睡眠體驗店 - 桃園店 】
線上地圖:https://reurl.cc/r5v5y4
回家睡覺:桃園市蘆竹區上竹路133號
睡覺時間:週一 ~ 週日 1300-2100
國內電話:03-323-6632

【 LoveFu 睡眠體驗店 - 台中店 】
線上地圖:https://reurl.cc/RzezA9
回家睡覺:台中市南屯區文心南三路277號
睡覺時間:週一 ~ 週日 1300-2100
國內電話:04-2473-3808 / 04-2473-3008

更新於 2023/06/29 17:40

我是第一次在嘖嘖平台贊助商品,該如何操作呢?

嗨,謝謝你前來,只要照著下面步驟,就能完成贊助囉!

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,並選擇你想要的方案
❷ 點選方案後,你可以選擇是否「加購配件」,確認後請點選下方按鈕 【 選擇付款方式 】
❸ 接著,可以選擇你希望的付款方式(信用卡/ATM轉帳)
❹ 確認後,記得在下方填寫你的收件資訊,也別忘了再次確認金額喔!
❺ 以上資訊都沒有問題後,點擊下方綠色 【 立刻付款贊助 】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成付款程序
❼ 收到贊助確認 E-mail ,就完成贊助囉 ~

🔺若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費,且「繳款金額務必與應繳金額一致」,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
🔺贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細 (訂單編號:Pxxxxxxxxxxxxxx),請務必留存相關信件及編號,以利後續安排配送查詢

更新於 2023/06/29 17:40

請問有哪些付款方式呢?

  1. 國內外信用卡刷卡 (VISA、JCB、MONSTER、銀聯)
  2. 實體ATM付款

p.s. 單一方案滿 1 萬可分 3 期,滿 2 萬可分 6 期,限台新、玉山銀行。

更新於 2023/06/29 17:40

是否可以寄到國外地區?運費如何計算?

只要在寄送資訊的「國家」欄位,選填你的國家,系統就會自動為你加上運費

更新於 2023/06/29 17:40

募資完成後,我會在什麼時候收到正位月眠枕2 呢?

我們會在預購結束後,開始依照最終下單數量進行生產作業,並依照訂單順序開始出貨
第一波出貨預計時間為 2023 年 9 月底前,在各贊助方案的下方,也有「預計於 2023 年 ◯ 月實現」的文字,這就是預計收到商品的時間唷!

更新於 2023/06/29 17:40

下單後,如果想要更改收件資料,該如何做呢?

登入嘖嘖後,點擊查看「贊助紀錄」,再點選 LoveFu 正位月眠枕2「修改/查看紀錄」,就可以在回饋調查中,修改收件資料囉!

收件資料在「募資結束前」,皆能在回饋調查中自行修改;但計畫結束後,若有修改需求,可以聯絡 LoveFu 客服輔睡員協助修改 https://reurl.cc/dDylyM

更新於 2023/06/29 17:40

募資結束前&後,如果要取消訂單該如何操作?

只要在集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,並告知你要取消此筆訂單,嘖嘖客服就會協助退款。

若是集資計劃已結束,請聯繫 LoveFu 客服輔睡員,申請取消訂單及退款程序 https://reurl.cc/VLMQ0Z

更新於 2023/06/29 17:40

正位月眠枕2 是在哪裡生產的呢?

所有的正位月眠枕2,都是台灣在地製造的。

更新於 2023/06/29 17:40

孕婦&小孩也可以使用嗎?

由於 CBD 月眠枕頭套中,含有 CBD 大麻二酚成份,因此孕婦使用前,需要先詢問婦產科醫師,而 6 歲以上小孩使用是沒有問題的。

更新於 2023/06/29 17:40

使用枕頭時,要如何知道自己適合凹頸處,還是平頸處呢?

首先,請先準備兩把尺(皆需有 30 公分)
step1﹥直向尺-頂住後腦杓最頂端,及脖子連結後肩處
step2﹥橫向尺-頂住脖子後方最凹處
step3﹥兩把尺垂直看「橫向尺的公分數」

以此公分數對應下述狀況,就能找到對應的凹頸/平頸處囉!
橫向尺公分數 > 3.5cm:使用凹頸處
橫向尺公分數 ≦ 3.5cm:使用平頸處

如果自己在家測量時,還是覺得有些困難
也可以到桃園、台中的睡眠體驗店,找輔睡員協助
我們都有專業的測量儀器,可以幫你量脖子,找到最適合的搭配

過程中有任何疑問,也歡迎詢問LoveFu客服輔睡員 https://reurl.cc/b9YaW3

更新於 2023/07/05 11:03

如何保養正位月眠枕2?

枕芯的涼感親水棉,是無法水洗的
所以只要定期清洗外層的「CBD月眠枕頭套」就可以囉 ~

更新於 2023/06/29 17:44

什麼是安心睡計畫?

為了讓你可以好好地在家,用平時最放鬆的姿態去感受這顆枕頭
我們特別安排了 15 天的「安心睡計畫」,只要購買就能享有喔~
當你收到正位月眠枕2 後,可以放心的拆開進行感受體驗!

貼心小提醒:
1. 離島與國外地區,不適用 15 天安心睡計畫
2. 安心睡期間內,如有人為所造成之髒污、破損(e.g. 汗漬、尿液、飲料、口紅、墨水漬…等),皆無法退換貨。

🔺收到商品時,請先全程開箱錄影(從未拆封開始錄製)以確保你的權益
🔺若商品拆封時,有非人為之瑕疵,請立即與 LoveFu客服輔睡員提出反應 https://reurl.cc/65dYqZ

更新於 2023/06/29 17:40

有保固嗎?

5年安心保固,枕芯不變形

更新於 2023/06/29 17:40

什麼人該加購配件(墊高片、側高片)

如果你目前睡的枕頭,躺下高度超過 12cm 以上,或是習慣睡高一點
那麼你就需要加購墊高片

如果你習慣側睡,且肩膀寬度大於 12cm 以上
那麼你就需要加購側高片

更新於 2023/06/29 17:40

橢圓片使用方式?

圓頭人
先試試不加,或是先加1.5cm橢圓片
維持仰角讓後腦更包覆於枕芯中

扁頭人
先試試1.5cm或是2cm,都不夠的話,那就兩片都放吧
提升仰角,就能幫助你睡得更舒適囉!

更新於 2023/06/29 17:41

枕芯多重呢?

約 1.3 KG