更新於 2020/06/30 02:30

是否有保固?

瑕疵換新保固 : 我們提供自收件日起[七天]非人為瑕疵免費換新的保固,請於七天內透過客服信箱:ulctaiwan2020 @gmail.com,提出免費換貨申請(運費由我們負擔)

維修保固:保固期間自收件日起[半年]若商品有問題,經檢驗過後是產品材料或生產缺陷,我們將盡最大努力提供免費維修或更換良品的保固,請透過我們的客服信箱提出維修申請(退回之運費由贊助者負擔)。

請務必保留購買證明(如:發票、贊助編號);如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。

更新於 2020/06/30 02:36

是否有七天猶豫期?

我們願意提供「商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益。請於收到商品次日起七天內向客服信箱:ulctaiwan2020@gmail.com 提出申請。

退貨 政策:
若您在收到商品的七天內想退貨(非商品瑕疵),在商品無拆封、無破損的情況下,自商品收到日起七天內,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、購買發票,全部寄回本公司,若缺少其中一樣物品或有破損,將不受理退貨。

更新於 2020/06/30 02:38

請問有超商取貨嗎?

為了讓您可以更快收到【Lock man 辣客人|智能指紋鎖】,寄送方式會採用中華郵政物流統一寄送,所以目前尚無提供超商取貨方式喔!

更新於 2020/09/10 12:00

請問會再出其他顏色嗎?

目前有推出兩款我愛台灣版本,嘖嘖早鳥期間只要贊助後去FB留言就可免費解鎖升級,請您多加支持並幫我們多多宣傳。
最新推出彩虹特色雙款,歡迎贊助

更新於 2020/06/30 02:50

我怎麼知道我有下單成功,可以幫我確認訂單嗎?

你可以到嘖嘖頁面右上方,看到你的頭像點進去
會有「贊助方案」,在裡面找到「LOCK MAN 辣客人|指紋智能鎖」
那就是有下訂成功喔!
或是你也能檢查信箱的垃圾郵件,應該會收到嘖嘖確認訂單的通知信喔~!

更新於 2020/07/22 02:50

還會有其他的配件或贈品嗎?

目前正在緊鑼密鼓地開發中,我們會再將專案後續更新在嘖嘖及臉書粉絲頁上。

更新於 2020/07/03 18:01

充電是哪種USB接頭呢

micro-usb