來信 support@zeczec.com 並且附上贊助編號，我們的客服夥伴會協助處理。

由於武漢肺炎（COVID-19）造成各國進行航空郵件的控管，為確保商品到貨日不會遙遙無期，因此本此計劃僅提供台灣、香港、澳門、日本、新加坡、馬來西亞、韓國收件。中國則因過往發生多次投遞失敗的案例，故本次亦不開放參與募資，如有不便還請見諒。

由於相機內含無法拆卸的乾電池，乾電池在國際寄送上有諸多限制，加上寄件過程過於繁雜，以及有太多不確定性，為怕這些無法預測的原因讓商品無法送到讀者手中，因此無法提供國際寄送。可自行使用轉運平台，依照平台規定以及國際寄送規定進行轉運服務。（下單前請自行向轉運平台確認寄件細節）

由於募資上線首日大量訂單湧入，因系統問題導致刷卡訂單與ATM訂單合計之總數有爆單情況，相機限量組合超出原本設定之數量，為保護讀者之權益，在付款期限內完成付款的訂單便視為「成功購買」，我將照常出貨，不受影響，感謝讀者支持。

由於即可拍相機的製作期很長以及基本下單數量門檻高，本批數量售完為止，無法追加。

為感謝第一時間參與募資的讀者，僅在2月11日晚上8點前成功完成募資者才會獲贈「little sunshine 北歐晴日 明信片套組」。能獲贈之訂單以系統時間為主，出貨時會隨書附上贈品。若瀏覽網頁時已超過贈送時間，相關資訊則會從頁面移除。

由於包裹繁多，無法專件交寄，因此寄送流程將委託物流公司處理，物流公司僅提供郵局掛號寄送方式。

台灣國內郵資以包含在售價內，海外（香港、澳門、日本、新加坡、馬來西亞、韓國）以郵局掛號寄送預估，由於是募資商品僅能抓預估的重量計算，並包含包材與處理費用，在下單時即會顯示在訂單中。募資訂單僅含「一次寄送」的郵資，如遇到非不可抗力因素而遭退貨，則必須要再支付郵資才能寄送。