LINGO 提供 7 天鑑賞期，請注意由於床墊為接觸型產品，為避免傳染疾病，開封後恕不受理更換事宜。請您購買前仔細測量商品尺寸，以免造成日後買賣糾紛，更換/ 退貨需保留商品的完整包裝

在符合上述情況下，您可在收到商品 7 天之內來信至客服信箱 98lingo@gmail.com 或私訊FB粉絲專頁「LINGO」申請，但須自行安排寄回並負擔運費，多人套組方案可供單件退貨

有哦，我們提供一年「泡棉不塌陷」保固，在保固內正常使用且非人為外力因素造成泡棉塌陷，將免費提供全新泡棉更換（須自行負擔運費）

為了毛孩健康一定是無毒的哦，LINGO 使用的厚麂皮有通過紡織品無毒保證 OEKO-TEX® Standard 100

我們使用的是通過歐盟 RoHS 認證「無毒」粉體烤漆，防鏽、輕便且堅固耐用，同時也確保毛孩的健康安全

我們選用厚麂皮就是因為其高強度和不易黏毛的特性，且吊床架耐重達 40 kg，因此只要正常使用就不用擔心塌陷哦

麂皮比一般布料還要厚實，只要以建議的洗滌方式（冷水溫和）正常清洗是不容易皺的

LINGO 多功能寵物床採用可拆式床套設計，就像人的床墊和床單一樣，以換洗床套維持日常清潔。若需要清潔內層，建議使用吸塵器清潔並放置於通風處

吊床的高度是 12.5cm，比一般樓梯高度 19cm 還要低，但每隻毛孩的腿長不同，建議可以在家找高度接近的東西讓毛孩試試看喔