更新於 2024/05/27 11:16

如何更改收件地址及相關收件資訊?

① 登入嘖嘖帳號
② 點擊右上角個人頭像,點選【贊助記錄】
③ 在成功贊助內容中,尋找當時購買的方案,點選【修改/查看紀錄】
④ 就可以修改姓名、電話、收件地址、備註…等訊息囉!
⑤ 按下【儲存】即保留您修改的內容

更新於 2024/05/27 11:16

我可以更改贊助項目嗎?

結帳完成後即無法進行項目的修改,若有更改的需求,建議您重新贊助您想贊助的項目,確定贊助成功後再取消前一筆訂單。
取消訂單方式:登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2024/05/27 11:16

如何取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束且未出貨,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

專案結束後取消贊助:請您在出貨前聯繫靈動數碼專員 lingdonggreentread@gmail.com,提供贊助編號,並告知客服取消訂單需求。
⚠️專案結束後取消贊助會收取部分處理費用,詳細請與專員聯繫⚠️

更新於 2024/05/27 11:16

請問運費怎麼算呢?

只要訂單是配送至台灣本島,就算你只購買一條NX2超閃充延長線,也可以享有免運優惠!
如果是配送至外島,我們就會收取150元的費用唷!但如果是外島超取,也可享免運優惠!詳細操作方法可先私訊我們!

更新於 2024/05/27 11:16

我人在香港!NX2超閃充延長線可以寄送到香港嗎?

很抱歉不行唷!本次預購專案配送範圍僅限台灣(含外島),沒辦法配送至國外。

更新於 2024/05/27 11:16

我訂購了兩筆訂單,請問可以幫我合併訂單一起寄出嗎?

只要訂單收件地址相同,且兩筆訂單預計實現月份相同,我們就會合併訂單一起出貨唷!
若不確定地址是否相同,可透過以下方式查詢/修改:
① 登入嘖嘖帳號
② 點擊右上角個人頭像,點選【贊助記錄】
③ 在成功贊助內容中,尋找當時購買的方案,點選【修改/查看紀錄】
④ 就可以修改姓名、電話、收件地址、備註…等訊息囉!
⑤ 按下【儲存】即保留您修改的內容

更新於 2024/05/27 11:16

請問何時會出貨呢?

請參考專案內容的出貨列表與對應時間。
★相關配件會隨著延長線一同出貨★

更新於 2024/05/27 11:16

RGB燈光效果可以關閉嗎?

除非沒有通電或關閉總開關,不然通電中的情況下是沒辦法關閉的唷!

更新於 2024/05/27 11:16

充筆電時可以同步充平板嗎?

充電時請先瞭解設備所需的最低瓦數,再參考我們提供的瓦數分配圖表。若瓦數相加未超過65W,且置於對應插孔,就可以同步充電唷!

更新於 2024/05/27 11:16

家裡的插座是兩孔插座,可以使用NX2超閃充延長線嗎?

NX2超閃充延長線是三孔L型插頭,所以需要額外購買三轉二轉接頭唷!

更新於 2024/05/27 11:16

延長線上紅紅的小圓燈能關掉嗎?

不行唷!它是防雷突波裝置,亮紅燈代表延長線受保護中,若紅燈熄滅,就代表防雷突波裝置已經歷過一次異常電流襲擊,延長線已無法受到此保護囉!

更新於 2024/05/27 11:16

NX2超閃充延長線只有線長1.8公尺的版本嗎?

是的!目前只量產1.8公尺的版本!若覺得NX2超閃充延長線好用,請大家用力敲碗!我們會依照大家需求去做調整唷!

更新於 2024/05/27 11:16

請問有沒有保固?保固多久?

有六個月的保固唷!若發現使用有狀況都歡迎與我們聯繫!

更新於 2024/05/27 11:16

請問有發票嗎?可以存手機載具嗎?

我們有發票唷!且可以打統編,請在發票資訊欄留下抬頭&統編,但就沒有提供手機載具的服務囉!

更新於 2024/05/27 11:16

專案已經結束了,但我想要取消訂單或退貨。

若於專案結束後取消訂單或退貨,請您在出貨前私訊 綠風潮網路商城 FB粉絲團或e-mail 聯繫靈動數碼專員,提供贊助編號,並告知靈動數碼客服取消訂單或退貨的需求,經專員評估商品狀況後,我們會安排物流人員向您收取欲退貨商品,並將貨款退還給您,若您所在的位置於外島,則需麻煩您選擇郵局或超商寄回本公司。

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