最後更新於 2020 / 06 / 12 18 : 02

您可以在嘖嘖頁面右上角的「會員中心」查看訂單狀況,若需退訂請聯絡嘖嘖服務中心:support@zeczec.com

最後更新於 2020 / 06 / 12 18 : 04

於專案內容頁面選定贊助方案,並完成付款手續。
若您選擇以ATM繳款方式進行贊助,請務必注意轉帳時間限制,並且要「轉帳付款成功」才算完成唷!
* 購買「早鳥」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額!

最後更新於 2020 / 06 / 12 18 : 01

不好意思,由於貨物大小超過超商取貨限制,所以未來我們出貨方式會採物流宅配到府方式。

最後更新於 2020 / 06 / 14 23 : 35

可以,但由於系統設定,我們只會跟刷卡/匯款人聯繫,若您有團購需分送的需求,請於備註欄填寫,日後寄送前會先與您確認運送地址。

最後更新於 2020 / 06 / 12 18 : 05

【募資期間】
請將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心,客服人員將為您處理相關手續:support@zeczec.com

【募資計畫結束後】
請將您的「贊助編號」提供給團隊為您處理退訂及退款事宜:laiwei.tool@msa.hinet.net

最後更新於 2020 / 06 / 12 18 : 08

所有贊助訂單預計在8 月中旬出貨,若能提前出貨團隊會再另外通知大家~
也歡迎您加入 LIGHT WAY FB粉絲團(https://www.facebook.com/lightway888/),隨時追蹤訂單狀況與出貨進度!
*日期以台灣時間為準

最後更新於 2020 / 06 / 16 20 : 09

會的,團隊會在出貨後開立發票給贊助人:
* 若贊助人為公司行號,需開立三聯式發票,請將「統一編號」及「抬頭」填寫於訂單備註欄中。

最後更新於 2020 / 06 / 12 18 : 41

由於貨物材積較大,消費者需自付國際運費會較龐大,因此不建議海外運送。
若您仍有海外購買需求請到我們的FB粉絲專頁(https://www.facebook.com/lightway888/)讓我們知道,我們會為您評估運費!

最後更新於 2020 / 08 / 15 18 : 43

我們的官網即將在9月底正式上線,目前已火速進行中,屆時會設有零配件選購,且會完整教導消費者DIY維護,真的很簡單喔!

最後更新於 2020 / 08 / 15 18 : 43

依消基法規定消費者有7日猶豫期,非試用期,退貨需保持產品全新完整性,不可有使用痕跡,若因產品瑕疵退貨,您不用負擔任何運費,若是因為產品本身以外的退貨原因,需酌收退貨運費。

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