更新於 2021/08/02 13:34

綁繩是否能夠隱藏?

根據不同的沙發尺寸,部分是可以隱藏綁繩的喔!
綁繩的目的是為了讓沙發套更加服貼於沙發上。我們的沙發套綁繩是有專利認證的!

  • 延伸補充:

  • 那為什麼市售沙發套都沒有綁繩設計,看起來也很服貼?

  • 那些沙發套看起來美觀服貼,但實際購入,會有尺寸不合的問題,除非尺寸完全符合圖中的尺寸,才有辦法服服貼貼!

更新於 2021/07/26 13:24

除了沙發套還有其他家居相關的抗菌或抗病毒商品嗎?

依照募資狀況,我們陸續會推出家用的椅套、床罩和被單等相關產品,敬請期待

更新於 2021/07/26 16:28

抗菌和抗病毒的效果會因為水洗而消失嗎?

我們的面料處理,經過SGS檢測,水洗30次後抗菌效果依然有99.9%,對嬰幼兒也不會有刺激性,請安心使用。

更新於 2021/07/26 16:28

可以噴灑消毒水或酒精消毒嗎?

不可以也不需要使用消毒水或酒精喔!
本產品的抗菌和抗病毒效果,無需消毒就可以使沙發套不沾染病菌,減少清潔。
若須拆卸清洗,請依建議洗滌方式清潔。

更新於 2021/07/26 16:30

如何確認是否贊助成功?

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/07/26 16:28

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/07/26 16:28

如何更改訂單呢?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/07/26 16:28

贊助計畫後,什麼時候拿的到回饋商品?

依募資狀況,會提前準備面料進行生產,預計將於10月陸續出貨,詳細出貨時間會再更新。

更新於 2021/07/26 16:28

我在尺寸說明找不到家裡沙發的規格,可以客製化嗎?

若有特殊需求和規格需要客製化,請在備註欄填寫或直接與我們聯繫!

更新於 2021/07/26 16:28

家裡裝了雙防沙發套之後,我還會沾染病菌嗎?

本產品的抗菌和抗病毒功能,旨在減少使用者在使用產品時,不因接觸紡織品而有沾染病菌的風險。
我們主要是希望紡織品不會成為病菌和病毒傳播的媒介。

更新於 2021/07/26 16:28

我想知道,IFTNA 的技術處理如何擊敗細菌和病毒?

以下3步驟輕鬆擊敗病菌 σ`∀´)σ
① IFTNA粒子會與病菌細胞膜結合來攻擊病毒
② 進入病菌細胞核後,停止病菌細胞分裂和繁殖
③ 防止病菌吸收營養和處理導致死亡的病菌分解

更新於 2021/07/26 16:28

什麼是包膜病毒?

大部分病毒(如流感病毒等許多動物病毒)都擁有病毒包膜結構,其在病毒的最外層,覆蓋在核殼的外面。
常見的包膜病毒例如:
DNA:泡疹病毒 等
RNA:冠狀病毒 等