1｜製作與生產變數
本產品為手工製作，包含果醬熬煮、包裝組裝等流程，若遇原料供應不穩、天候影響（水果品質）、或生產排程調整，可能導致出貨時間延後。

2｜包裝與物流風險
禮盒包含玻璃瓶裝產品，雖會妥善包裝，但在運送過程中仍有可能因天候或人為運送的不可控因素（如碰撞、配送延誤等）。

3｜實品與畫面差異
產品圖片為示意拍攝，實際顏色、果肉狀態可能因季節與批次略有差異，屬自然現象。

4｜集資專案特性
本計畫屬「支持即預購」，並非現貨販售。完成付款後，即代表您同意等待產品製作期程。

我們承諾會持續於專案頁更新進度，並盡最大努力如期交付每一份產品。若有任何異動，也將第一時間主動通知支持者。

謝謝您理解手作與自然農產的不可預期，也謝謝您願意支持這份慢慢完成的美好。

【退換貨規則】
為保障每一位支持者的權益，請於下單前詳閱以下說明：

1｜七日鑑賞期說明
依《消費者保護法》規定，享有商品到貨後七日鑑賞期（含例假日）。
※ 鑑賞期非試用期，食品一經開封恕無法退換貨。

2｜食品類商品限制
本產品為食品，基於食品安全與衛生考量，除商品本身瑕疵外，恕不接受因個人口味、喜好等因素申請退貨。

3｜瑕疵與運送損壞
若收到商品有以下狀況，請於到貨後 24 小時內聯繫客服，並提供照片：
* 商品破損（如玻璃瓶破裂）
* 嚴重漏液
* 品項錯誤
經確認後，將協助補寄或更換商品。

4｜退貨條件
申請退貨之商品須為：
* 未開封、未使用
* 包裝完整（含外盒）

若不符合上述條件，恕無法受理。

5｜退款方式
確認符合退貨條件後，將依原付款方式進行退款，實際退款時間依各金流作業為準。

您好，感謝您的支持與喜愛 🌿
若有任何問題，歡迎透過以下方式與我們聯繫：

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我們將於 1–2 個工作天內盡快回覆您，
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