【延遲出貨公告】非常抱歉，我們的時間安排出了一點小問題...
2022/10/26 09:12
非常抱歉，我們的時間安排出了一點小問題...
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首先，必須跟大家鄭重道歉！對不起，我們不得不延期出貨了！
對此我們不奢求您完全接受，但依然身負與各位解釋清楚的義務，
若您願意撥冗看完這篇道歉文，希望可以理解我們遇到的難關！
首先，我們投注了許多時間在修改插座方塊的部分。
自動斷電功能的偵測系統，目前的使用者體驗仍然讓我們不夠滿意，
為了更趨近理想中的設計，內部軟體還需要持續改善與優化。
而這個部分比預期的更費時，插座方塊，是我們目前面臨的大挑戰。
我們一定會解決，只是希望各位贊助者願意多給我們一點時間！
而與此同時，很不巧的陸續出現內部員工確診，只能隔離！QQ
大家輪流染疫，造成整體進度也逐漸偏離原本的預期，
最終導致必須延期約一個月，預計要到今年年底才能出貨了！
再次說聲對不起！但我們已經努力在加速了！
希望大家不要因此對我們灰心，目前所有康復的人都在努力補上進度！
若您有任何不滿，或是因為這樁延遲會導致您任何不便，
我們很樂意聽您傾訴，有什麼問題也歡迎直接詢問我們，我們會盡快回覆。
也感謝您願意讀到這裡！我們會繼續更新進度，請密切注意，謝謝大家！
自動斷電功能的偵測系統，目前的使用者體驗仍然讓我們不夠滿意，
為了更趨近理想中的設計，內部軟體還需要持續改善與優化。
而這個部分比預期的更費時，插座方塊，是我們目前面臨的大挑戰。
我們一定會解決，只是希望各位贊助者願意多給我們一點時間！
而與此同時，很不巧的陸續出現內部員工確診，只能隔離！QQ
大家輪流染疫，造成整體進度也逐漸偏離原本的預期，
最終導致必須延期約一個月，預計要到今年年底才能出貨了！
再次說聲對不起！但我們已經努力在加速了！
希望大家不要因此對我們灰心，目前所有康復的人都在努力補上進度！
若您有任何不滿，或是因為這樁延遲會導致您任何不便，
我們很樂意聽您傾訴，有什麼問題也歡迎直接詢問我們，我們會盡快回覆。
也感謝您願意讀到這裡！我們會繼續更新進度，請密切注意，謝謝大家！
想問可以辦理退款嗎?
因為感覺沒有一個確切的時間，不確定到底什麼時候出貨
您好，我們目前預計年底12月中旬會依照訂單順序出貨，造成您的不便，真的很抱歉。希望您能夠體諒，謝謝您！
請問這次是確定的嗎？畢竟當初說11月出貨結果10/26才來這篇公告說延期
您好，已私訊回覆您。謝謝！
加油
謝謝您的加油，我們目前已經努力積極進行中，希望讓所有贊助者都可以提早收到東西。謝謝您～
可以解釋一下目前的進度到哪裡了嗎？新家都裝潢好了，但一直等延長線….我為何要花那麼多錢等一個時間不確定，品質可能不穩固的產品？有錢瘋狂打網路廣告，沒錢找專家處理插座方塊？
當初也是相信您們可以如期交貨，剛好跟新家裝潢時間一致才下訂單的
您好，我們目前正在積極努力優化斷電系統，為了讓大家收到的東西體驗是最好的，預計年底12月中旬會依照訂單順序處貨，造成你的不便，真的很抱歉。
建議更新進度效率可以快一點，參加過其他的電源線集資都是商品確定了才集資，測試不完整就忙著集資，一直強調優惠快截止，但更新進度應該也要有個截止時間吧，一延再延，然後感受不到誠意，至少讓集資的人知道測試的進度在那裡吧？！
您好，已私訊回覆您。謝謝！
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您好，為了讓大家收到的東西體驗是最好的，預計年底12月中下旬會依照訂單順序出貨，造成你的不便，真的很抱歉。
哈囉 延期了 所以補償呢?? 廣告打這麼大,募資金額幾百萬, 延期就一句話嗎?
只能說確診不適合當延期的理由, 聲譽直接差評, 都要出貨了還有設計上的問題,
這是你們團隊問題, 開發時間這麼長, 都在玩嗎?
您好，已私訊回覆您。謝謝！
反正都買了就等吧還沒說什麼¯\_(ツ)_/¯
您好，為了讓大家收到的東西體驗是最好的，預計年底12月中下旬會依照訂單順序出貨，造成你的不便，真的很抱歉。
就公司治理與經驗的角度來看，這樣的危機處理能力非常差=_=。建議要就這次延遲出貨問題研擬合理的賠償機制，否則未來貴團隊的商業信譽將備受質疑。
您好，已私訊回覆您。謝謝！
世界所有的公司都有確診問題，這個不能拿來當藉口。設計沒有達到出貨標準，按理要照合約賠償，但就是在集資平台上沒有合約拘束，所以一句道歉就想了事?
先收了貨款，放在銀行裡最差都有活存利息，至少要有相對應的補償方法，不然利息都給你們賺? 藉此多賺錢?
您好，已私訊回覆您。謝謝！
能理解團隊的辛苦，但沒有任何補償機制，往後在產品的行銷上難免會讓人質疑吧，就看後續貴團隊如何處理了，反正消費者的錢都付了，也只能這樣了吧🤔
您好，已私訊回覆您。謝謝！
都沒有提出補償措施，廣告越打越打還有購買連結。原本以為應該是貨源充足，預購的已出貨。開始販賣了，來這看才知道延後出貨，誠意在哪？
您好，已私訊回覆您。謝謝！
延期一個月要到年底才能出貨？原本不是11月能拿到貨嗎這樣是延一個月還是兩個月，對你們產品有期望看到廣告越來越多卻變成這樣，很差的體驗
您好，已私訊回覆您。謝謝！
說句延期出貨然後就沒了？應該也要有點補償吧？不然你們延期然後是我們消費者倒霉？
您好，已私訊回覆您。謝謝！
延遲都沒有任何補償？任何造成延遲都應該消費者買單？滿心期待11月能使用，結果這樣交代一下，就合理延遲了，太欺負消費者了吧！
您好，已私訊回覆您。謝謝！
廣告打得震天響
快到期限才說要延期
同感 有時間打廣告 沒時間說明延期