您好，可易家電已與國稅局總局人員聯繫溝通完畢，因部分分局人員可能尚未得知此消息（需花費一些時間），因此如您有接到國稅局分局電話告知重複序號問題，可直接告知「廠商已與總局確認過，請分局人員自行向總局確認後再行聯繫」，謝謝。

如您尚未申請， 請於申請時在機身型號處填寫：

機身後方貼紙上的【除濕機上的製造號碼(6碼)+新竹物流編號(10碼)/黑貓物流編號(12碼)】申請即可。

小提醒：機身號碼=製造號碼，若您不清楚可私訊我們查詢喔！

您好，我們將於商品出貨一週後，用郵局寄出實體發票給您。
若使用雲端發票，也會於出貨後一週上傳至雲端載具哦。

需使用發票線上申請，發票會於出貨後一週，用郵局寄出實體發票給您。
若使用雲端發票，也會於出貨後一週上傳至雲端載具
這邊提供您教學影片:https://youtu.be/th4rziUaRpI
財政部稅務入口網-購買節能電器退還減徵貨物稅專區:https://reurl.cc/Ge5Rb3

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫我們申請退款。

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

開機後按下「定時鍵」5 秒左右，聽見逼逼聲後，WIFI 指示燈才會顯示當前 WIFI 狀態。
(若為已經配網的狀態下，開機後WIFI燈就會亮，不需長按定時鍵，若在重按5秒，聽見逼逼聲，程式會進入重新配網的狀態

除濕濕度會自動控制在45%-55%之間運行，舒適模式下的分貝數是42分貝喔。

長度：1.5m
軟管內徑：14mm

如果按 24 小時一直開機並且一直運行的情況下，一天會消耗電量約 6.3 度，大約是 12 元。

有過熱自動停止功能喔！當檢測到溫度高於 42 度且連續時長超過 60 秒時，螢幕會顯示[L3]，所有功能將停止運行。

同一時間，除濕機只能連接 1 台手機。需要連接其它手機時，需要重新長按「定時」鍵5秒左右，「WIFI」閃爍後可以重新連接其它手機，但原來的手機會斷開無法再控制 。

是的，因為是通過雲端來控制的，只要手機和除濕機是綁定狀態，且除濕機已於室內先行連接好WIFI（未斷開連接的狀況下），出門在外也可用手機控制除濕機的開/關機和操作。

⑴ 透過 OPEN POINT 專屬連結進入指定之嘖嘖網頁，於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案，不限金額每筆消費回饋 5% OPEN POINT。

⑵ 點數將於集資專案全數商品完成出貨後的 60 工作天內進行發放，並非於嘖嘖網站贊助成功之日期。

⑶ 於 OPEN POINT 專屬網頁預訂時，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。

⑷ 如訂單發生更改、拒付、取消的情況，將不能賺取 OPEN POINT 點數。如欲修改預訂內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保賺取點數之權益；預訂一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數。

⑸ 所賺取之 OPEN POINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。

⑹ 將依下訂單嘖嘖帳號之電話號碼作為 OPEN POINT 點數入點會員帳號，如有特殊情況，請聯絡集資提案團隊。

⑺ 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議，統一 OPEN POINT 及嘖嘖保留最終決定權。