更新於 2024/01/12 14:08

請問【2024小貓島龍年斗方】什麼時候會出貨?

集資截止日為1/31 23:59,於2/1日統一出貨。

更新於 2024/01/12 14:07

如何知道是否有訂購成功?

訂購成功會收到「贊助成功確認信」,或是登入嘖嘖帳號後右上角的「贊助紀錄」裡面找到並可在集資截止前於訂單中修改相關資訊!

更新於 2024/01/12 14:07

如何修改收貨地址、個人資訊呢?

專案結束前都可以隨時修改收件資訊與備註欄資訊,請務必於專案結束前確認所有資訊。
1.登入「嘖嘖」
2.點擊頁面右上角的個人圖像
3.選擇「贊助紀錄」
4.點選本專案的「修改/查看紀錄」即可修改資訊

更新於 2024/01/12 14:08

下錯訂單或取消訂單,該如何處理?

請寫信給嘖嘖 support@zeczec.com 並提供「贊助編號」,嘖嘖客服會協助您處理退款。
贊助編號可在「贊助成功確認信」中取得,或在 https://www.zeczec.com/account 中找到一串 P 開頭的英數代碼。

更新於 2024/01/12 14:08

我是海外贊助者可以購買嗎?

需要海外寄送的朋友,直接於贊助流程中「收件地點」欄位選擇你的地區,系統會自動在贊助金額中增加相對應之運費。