更新於 2023/09/08 11:30

請問方盒容量?

市面類似產品普通都是800ml或1000ml,但我們的KINOX質感野炊方盒是超・大・容・量 1,500ml 哦!
煮泡麵、燉湯、炊飯、炸可樂餅都沒問題~(想到都要流口水了…)

更新於 2023/09/08 11:30

方盒的手把會燙嗎?

不會哦,小編實測不燙!可以安心使用!

更新於 2023/09/08 11:30

請問方盒可以將米煮熟嗎?

當~然~可~以~!

更新於 2023/09/08 11:30

發票可以開抬頭、統編嗎?

本次集資預購預計在贊助者收到貨、確認無退貨後的 14 個工作天內提供電子發票。
若您有開統編的需求,請在相對應的欄位寫下公司抬頭及統編,我們就能幫您開立三聯式發票。

更新於 2023/09/08 11:30

怎麼確認有沒有贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(註冊嘖嘖時使用的電子信箱)
❷ 確認是否有收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的信
如果有收到此封信件,即表示贊助成功!
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➤ 方法二
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您贊助購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/09/08 11:30

要怎麼更改收件地址?

在集資預購期間結束之前都可以調整,更改方式如下:
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到【KINOX Taiwan】集資專案,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中更換「地址」,完成後點選「儲存」
完成以上步驟,就修改完成囉!

更新於 2023/09/08 11:30

想取消預購怎麼辦?

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
※ 若於專案結束後需取消訂單,請聯絡 KINOX Taiwan。
KINOX Taiwan 客服信箱 kinoxtw@gmail.com