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【 KIMU｜另 • 一盞東西 - portable 】
集資專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。
贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。
充飽電後，約可使用 6–18 小時，實際續航時間將依所選亮度而有所不同。
可以。
本產品可邊充電邊使用，但建議充飽電後拔除充電線再使用。與一般充電式電子產品相同，若長時間維持充電狀態使用，可能會加速電池老化，建議避免作為日常使用方式。
本產品採用內建式 LED 光源與充電電池，非一般可由使用者直接拆換的燈泡或電池。
考量產品結構、電路與使用安全，不建議自行拆卸。未來若因長期使用出現電池續航下降或光源異常，可聯繫柒木，由柒木協助檢測，並依產品狀況評估零件更換或維修方式。
售後服務 - 請問產品保固多久？
【 KIMU｜另 • 一盞東西 - portable 】因人為外力造成的損壞不在保固範圍內。
• 若在保固時間內，一般正常使用下，發生人為以外的結構性問題，請立即與柒木聯繫。
• 若非保固內容，或超過保固時間，我們提供終身保修服務：請與我們聯繫，我們會針對個別的狀況酌收運費、材料與工本費用。
• 非台灣地區所購買之產品將無法享受保固內服務。
保固流程：
• 請於官網訊息或email至shop@kimudesign.com與我們聯繫。
• 請提供線上保固表單確認碼(您的手機10碼)、問題商品等資訊，務必同時檢附問題資訊【照片/影片】。
• 經客服人員確認案件後，請將商品寄至指定地址，運費雙方各負擔一次。
(請注意：寄送請務必安全包裝，若運送中導致商品受損，不在保固範圍內)
• 收到商品後，將進行評估是否符合保固資格，評估完成後我們會主動以原聯繫方式告知
商品符合保固換貨條件，我們將會以新商品寄至您指定地址