以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
①至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
②確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
為了維持良好的出貨品質，目前沒有開放超商或是自取，一律使用物流宅配到您指定的收件地址。
目前僅有透過嘖嘖平台下訂，並採用線上刷卡付款與ATM虛擬付款，尚不提供其他付款方式。
可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
➔結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免 錯過限量），再取消不需要的訂單！
➔取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
1.登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
2.點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
3.成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
4.修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
5.記得按下「儲存」才會完成修改
若於集資期間內，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
若集資計劃已結束，請聯繫line@客服（ angela@kamera.com.tw） 申請退款。
請參閱各回饋專案的實現日期與內容說明，出貨時我們也會發布計畫更新，並同步發布電子郵件給各位贊助的朋友。
不同國家的寄送規定皆不相同，如有寄送到海外的需求建議可以先私訊小編詢問，謝謝！
請於下單的備註欄依照格式填寫以下資訊，例如：
公司統編：XXXXXXXX（共8碼，請正確填寫！）
抬頭： 佳美能科技股份有限公司
載具（自然人憑證/手機條碼）：/XXXXXXX（含/線共8碼，請正確填寫！）
請務必正確填寫，以避免後續作業異常。
除選擇載具會自動歸到您的載具帳號外，紙本發票（包含統編發票）會隨貨一起寄出。
請私訊小編，謝謝！
凡購買【佳美能銷售產品】皆享有自物流簽收日期起，180天售後保固服務（詳細請參考募資頁面或回饋專案內容）；到Kamera佳美能官網註冊保固登記，再享延長180天的保固服務時間。
※保固僅限販售商品本身（非人為因素造成），不包括其他商品因故意、意外或嚴重疏忽…等行爲導致的任何賠償責任。
※若收到貨未使用時，即有非人為損壞狀況，請立即拍照與拍攝影片佐證！
※注意：鑑賞期非試用期，所退回之商品必須包裝完整且全新狀態，請保持商品完整性（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料…等）。如有拆封、使用痕跡，恕無法辦理退貨商品。
7天不猶豫期包含以下：
- 商品無購買證明以及在非嘖嘖平台贊助之商品。
- 亦不適用於二手轉賣之產品。
- 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、鹼、水、火等造成的任何損壞。
- 七天鑑賞期後，遇到商品有問題，運費一人一趟。
若您在集資結束前有退款需求，可以寫信到嘖嘖客服（support@zeczec.com）告知要取消訂單，並且附上贊助編號，嘖嘖客服會在協助處理退款。若您是在集資結束後，煩請直接聯繫本公司或來電客服，加入Line@（ID：@kamera.tw）反應問題。
①到Kamera佳美能官網，網址：https://kamera.tw/
②透過LINE註冊/登入Kamera佳美能會員
③點選首頁上方「保固登記」，並在欄位內填入對應的相關資訊與憑證，即可完成保固登記程序，並且還會贈送紅利點數(K POINT)唷！
請透過以下方式聯繫我們：
◆ 官方LINE@：@kamera.tw
◆ 客服Email：angela@kamera.com.tw
◆ FB粉專：https://www.facebook.com/kando.tw/
※服務時間：周一至周五 09:00 ~ 18:00※
(中午休息時間:12:00 – 13:00，國定例假日休假)
除了液晶手寫板之液晶手寫筆，Kamera觸控筆也有支援。Kamera觸控筆有三種款式供您選擇。
請注意，為了延長手寫板的使用壽命，請不要使用其他一般筆類在液晶手寫板上書寫。
液晶手寫板也已在多國銷售好評不斷，嘖嘖預購為台灣官方首賣唯一通路，享有180天完整在地保固及售後服務，產品皆通過台灣安規檢驗，將確保所有贊助人能擁有最棒的購物體驗及優惠價格！
佳美能科技股份有限公司投保2000萬產品責任險。
①加購品-Kamera 觸控筆，適用型號可以私訊小編，三款手寫板都能使用觸控筆塗鴉留言等但清除就要手動按清除按鍵。
②加購品-Kamera筆電內袋，可以收納10吋/13.5吋手寫板，39吋不適用。頁面提供如何加購適用的筆電內袋尺寸。
③10吋/13.5吋-彩色筆跡；39吋-單色筆跡。
④39吋特別贈送-旋轉支架工具包，讓39吋手寫板更好收納擺放。