Kami 晃晃香氛 ❁ 夏日靜謐時刻,輕晃為空間飄香

提案人 ANTOU | 群眾集資
NT$ 1,016,940 / 目標 NT$ 100,000
更新於 2024/07/22 23:42

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/07/23 10:36

改變心意想贊助其他方案,請問如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果募資尚在進行中,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面左下角點選「取消贊助並退款」提出退款申請,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如在募資結束後想退款,請透過客服信箱聯繫我們。

更新於 2024/07/22 23:43

如果忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/07/22 23:44

已經完成付款,請問要如何確認是否贊助成功呢?

可以藉由以下提供兩種方式確認唷!
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/22 23:45

我是嘖嘖募資平台新手,請問要怎麼訂購商品呢?

▲ 訂購步驟
① 請先詳閱方案說明的重要提醒
② 點選欲贊助的方案
③ 如需加購商品請依照內文指示進行加購
④ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」
⑤ 如需要購買一組以上組合,可以用再次結帳的方式購買,如果想購買大量請聯絡岸頭 info@antou1010.com
❗️ 請確認贊助金額是否正確 ❗️
選擇「 國家 」收件欄位,填寫收件資料
⑧ 跳出 PayNow 金流服務頁面,依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可!

若選擇「 ATM轉帳 」,請於繳款期限內完成繳費動作,繳款金額務必與應繳金額一致,不然訂單會因付款失敗而被取消喔!
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/22 23:46

我人在海外是否也能贊助kami晃晃香氛呢?運費如何計算?

台灣本島享免運優惠,離島地區運費酌收100元。
海外運送的部分僅提供香港、澳門、中國及馬來西亞的寄送,請務必在贊助時選擇相應的國家,系統就會自動為您加上運費了噢!

海外運費請參照下列金額:
香港 NT$300
澳門 NT$300
中國 NT$300

⚠️ 重要提醒 ⚠️
1. 商品含運費用大於所在地國家規定的完稅價格可能會產生關稅,需自行負擔哦!
2. 商品寄出後,因個人因素造成退件、招領未取,退回我司後重寄費用將由收件人負擔。

更新於 2024/07/22 23:51

如果我想更改計畫回饋中的「紙花款式」或「香氛選擇」,可以如何修改?

在專案中間都可以進行更改!
建議先完成贊助,拿取24hs或48hs優惠後,有需要更改的話,按照下方步驟就可以自由變更

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改計畫回饋中的「紙花款式」或「香氛選擇」
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

© 嘖室股份有限公司