①產品顏色可能因螢幕呈現而有些許差異，實際顏色以實品為主。
②嘖嘖募資結束後，依訂單順序陸續出貨至贊助者，產品後續出貨進度將持續於嘖嘖頁面更新。
③預購計畫有諸多變數， 團隊以準時出貨為目標，但仍有意外事件(如物流延宕等)導致出貨延後，贊助此計畫即同意承擔此風險。 若無法接受延遲出貨風險，如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與我們聯絡。

➤七天鑑賞期
訂購之商品享有 7 日猶豫期，在您收到商品當日起算, 須於7 日內申請 ，在您退換貨之時，煩請務必事先透過訂單通訊、官方LINE帳號、FB粉絲團，並告知基本退(換)貨資料(姓名 /訂單編號/退換貨原因)
商品未拆封若因商品錯誤寄送或是寄送過程中產生的商品瑕疵，我們將會以交換貨的方式為您免費更換商品，煩請將瑕疵商品重新裝箱 後，等待物流人員上門收件即可。
商品未拆封若於 7 日猶豫期內，因個人因素要求退換貨，欲退換之商品，須保持寄達時商品原貌 (包含商品、配件、說明書、包裝袋/箱等等)，予以妥善包裝後，等待客服人員回覆通知物流人員收件。
無法接受商品退換貨之情形
一: 退換貨要求已逾收到商品達 7 天以上。
二: 原包裝商品已被拆封、使用、原包裝已遺失。
三: 因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，如顏色、款式訂錯等， 恕不接受退換貨服務。
四: 組合商品(套組)需一同一併退回，不可單品退換貨。
五: 若商品已經拆封，非商品本身瑕疵及損壞之情況下，恕不接受退換貨服務。
六: 如因個人因素退/換貨次數過多，我們有權暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。

➤保固政策
①自收件日起，升降桌享有桌架5年保固、馬達機電系統5年保固，桌板為消耗品，不包含在保固內，保固僅提供非外力破壞或非人為疏忽之正常操作。
②使用後外觀件與消耗材(如桌板)正常的磨損和老化，如表面塗層剝落及褪色等，不涵蓋在保固政策內。
③請您聯繫客服信箱: kaku@sunwhite.com.tw 提供發票(或購買明)、訂單編號，並以影片/照片詳述，提出維修申請。若無提供，請恕本公司無法提供保固。
④保固內維修不包含產品寄送的運費，買家將負責維修產品之退還貨費，賣家將負責維修後寄送之運費。

➤售後叮嚀
★ 內附組裝使用說明（請妥善保存），請詳閱使用說明提醒、異常服務等資訊。
★ 退貨每年產生超過1500萬噸二氧化碳! 減少退貨、減少廢棄物處理成本、減少碳排放 ! 環保愛地球 !

客服聯絡方式
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