親愛的 Jodo!最美刮痧刀贊助者您好,
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素(請參考
計畫更新#7),本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
在此向您說明 Jodo!刮痧刀出貨最新進度:#
〔 贊助順序#1-#100〕已出貨完畢
〔 贊助順序#101-#1200〕已出貨完畢,10/29 前全數寄出
〔 贊助順序#1200-#1500〕出貨中,預計 11/5 前全數寄出
〔贊助順序#1501-#2500〕11/22 起按訂單順序出貨(原 11/5,延後兩週半)
〔贊助順序#2501-#3500〕11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
〔贊助順序#3501-#4500〕11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
〔贊助順序#4501-#6500〕12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
〔贊助順序#6501-〕12/8 起按照訂單順序出貨(原 11/29,延後一週半)
【Jodo!最美刮痧刀問與答】
此外,藉本次計畫更新 Jodo!彙整了所有常見問題,希望能更詳細的與所有贊助者說明。
1. 我收到商品了,但我是訂購豪華組,為什麼沒有精油乳?#
已完成出貨的「單刀豪華組」訂單,部分精油乳因配貨調整,將刮痧刀與精油乳分為兩件包裹運送,再麻煩豪華組贊助者們留意收件。
2. 我訂購了兩組刮痧刀,為什麼只收到一組?#
若您訂購「雙刀組」,將視為同一筆訂單,我們會同時出貨兩組給您;若您是訂購「兩組單刀組」,則會分為兩件包裹運送。
3. 當初訂購時顯示「10 月出貨」,為什麼還沒收到?#
再次向贊助者們致歉,本次刮痧刀歷經兩次延遲出貨,請參考上方最新出貨順序。
4. 如何知道自己的贊助順序與訂單出貨日?#
5. 我有加購商品,為什麼還沒收到?請問會如何配送?
#
刮痧刀為分批製作、配送,您後續於 Jodo!官網、BREW 頁面加購之商品,將如頁面中所示,於 12 月起依照加購順序陸續出貨。如您所加購的項目為現貨商品,亦可能合併為同一件包裹配送。
6. 我訂購了雙刀組,但刀面看起來有些不同,為什麼?#
每一把 Jodo!最美刮痧刀皆為師傅手工研磨,因此每把刀的色澤會有些許不同或小小印記。刀體上亦有可能因反光而感覺顏色有所變化,這些並不影響使用,也請您放心,每把刮痧刀出貨前都經過嚴格把關,以確保提供您最好的產品體驗。
再次為延遲出貨向所有贊助者致上深深歉意,同時感謝您的等待與體諒。
詢問P94826VY45LTZSSTZJMQ的出貨序號?謝謝
您好
您的贊助順序為6310,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
詢問P9482NS39G3PK4BWDQM4的出貨序號?
Arthur 您好
您的贊助順序為4222,預計將於11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
我沒記贊助編號,幫忙告知序號及到貨時間,謝謝
淑芬 您好
不好意思,因有幫您先用姓名查詢有同名不同手機之訂單,因為留言區屬於公開平台不便透露私人資料,再煩請您私訊我們的粉專提供您的姓名/手機/email以便我們協助核對您的訂單,謝謝您。
請問P9482Q3EVIZLXMIU8KCC的出貨序號是?
珮伊 您好
您的贊助順序為5176,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問P9482QG79TY43SWJ8M60的出貨序號是多少?謝謝。
惠眞 您好
您的贊助順序為5952,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
P9482VZSOWSICZ8DTXVC,出貨序號?
文綺 您好
您的贊助順序為2455,預計將於11/22 起按訂單順序出貨(原 11/5,延後兩週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
贊助編號 P9482WZ4YWEPNJFB6ETY, 請為出貨序號還時間, 謝謝
Wegin 您好
您的贊助順序為4582,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問我的訂單編號為
P9482FNGVDRJIAMFOJAS
出貨順序是何時呢?謝謝!
Yi Jen 您好
您的贊助順序為2833,預計將於11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問我的訂單編號是:P9482ZYQ3QXMRFKVIQFG.出貨順序是何時呢?謝謝
佩君 您好
您的贊助順序為3229,預計將於11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問編號P9482FVQUG5BBMJXKRUM的順序是多少呢?謝謝
Walter 您好
您的贊助順序為5234,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問贊助編號P9482PENG7LXE6HN7H70的順序是什麼?謝謝
郁喬 您好
您的贊助順序為3848,預計將於11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
贊助編號P9482A6T3UGNZVEWVCZW,請問贊助順序是多少?
Shun-ru您好
您的贊助順序為3874,預計將於11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
我也期待我的商品的到來。辛苦了,希望很快地就能順利出貨!
Sarah 您好,謝謝您的支持,也真的萬分抱歉讓您久等了。
我們也會持續追蹤進度,若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
編號 P9482YGKEZLVL2XLXP9C 問我的順序是多少?何時會收到?謝謝!
喬安您好
您的贊助順序為 5150,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
要請問我的順序是多少?何時會收到?謝謝!
惠甄 您好
您的贊助順序為 4857,預計將於12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏