親愛的 Jodo!最美刮痧刀贊助者您好,
非常抱歉,經過數天的協調與確認,我們最終確認將再次延後出貨時程,除原先不可抗力因素(請參考
計畫更新#7),本次團隊亦因品檢不符標準,決議將已完成的刮痧刀全數退回工廠重製,因此需要再次調整出貨日期,造成贊助者們的久候與不便,Jodo!團隊在此致上深深的歉意。
在此向您說明 Jodo!刮痧刀出貨最新進度:#
〔 贊助順序#1-#100〕已出貨完畢
〔 贊助順序#101-#1200〕已出貨完畢,10/29 前全數寄出
〔 贊助順序#1200-#1500〕出貨中,預計 11/5 前全數寄出
〔贊助順序#1501-#2500〕11/22 起按訂單順序出貨(原 11/5,延後兩週半)
〔贊助順序#2501-#3500〕11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
〔贊助順序#3501-#4500〕11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
〔贊助順序#4501-#6500〕12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
〔贊助順序#6501-〕12/8 起按照訂單順序出貨(原 11/29,延後一週半)
【Jodo!最美刮痧刀問與答】
此外,藉本次計畫更新 Jodo!彙整了所有常見問題,希望能更詳細的與所有贊助者說明。
1. 我收到商品了,但我是訂購豪華組,為什麼沒有精油乳?#
已完成出貨的「單刀豪華組」訂單,部分精油乳因配貨調整,將刮痧刀與精油乳分為兩件包裹運送,再麻煩豪華組贊助者們留意收件。
2. 我訂購了兩組刮痧刀,為什麼只收到一組?#
若您訂購「雙刀組」,將視為同一筆訂單,我們會同時出貨兩組給您;若您是訂購「兩組單刀組」,則會分為兩件包裹運送。
3. 當初訂購時顯示「10 月出貨」,為什麼還沒收到?#
再次向贊助者們致歉,本次刮痧刀歷經兩次延遲出貨,請參考上方最新出貨順序。
4. 如何知道自己的贊助順序與訂單出貨日?#
5. 我有加購商品,為什麼還沒收到?請問會如何配送?
#
刮痧刀為分批製作、配送,您後續於 Jodo!官網、BREW 頁面加購之商品,將如頁面中所示,於 12 月起依照加購順序陸續出貨。如您所加購的項目為現貨商品,亦可能合併為同一件包裹配送。
6. 我訂購了雙刀組,但刀面看起來有些不同,為什麼?#
每一把 Jodo!最美刮痧刀皆為師傅手工研磨,因此每把刀的色澤會有些許不同或小小印記。刀體上亦有可能因反光而感覺顏色有所變化,這些並不影響使用,也請您放心,每把刮痧刀出貨前都經過嚴格把關,以確保提供您最好的產品體驗。
再次為延遲出貨向所有贊助者致上深深歉意,同時感謝您的等待與體諒。
想請問P9482PTNC07QQ3GQE4GY的出貨時間
您好,您的訂單預計會在本週三前寄出,送貨時間約1-3天,再煩請您留意收件,也非常不好意思讓您久等了!
讚助序號1491 尚未收到,可否協助確認是否已發貨?
您好,我們這邊幫您跟倉庫確認一下狀況,會於週一確認後給您答覆,謝謝您,也很抱歉讓您久等了
您好,想請問我的出貨順序
P94827UNXS22FK5JU7VG
謝謝
您好
您的贊助順序為4135,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
謝謝~
請問出貨順序
P9482TNKIQJEVXJHTELO
謝謝
您好
您的贊助順序為3488,預計將延後至11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問出貨順序,謝謝
P9482ZDNMSSJR3LGBRY0
您好
您的贊助順序為3641,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
您好,想請問我的出貨順序:
P9482MLG1XIS6V6KI3LG
謝謝!
婉柔 您好
您的贊助順序為5145,預計將延後至12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
您好,想請問我的出貨順序:
P9482MLG1XIS6V6KI3LG
感謝!
順玲 您好
您的贊助順序為4084,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問出貨順序,謝謝。P9482TKQWWUYWE49TA94
Smiley您好
您的贊助順序為3559,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問時程
編號 P10097ZUEJPL4QLJEQXZ
您好
您的贊助順序為5439,預計將延後至12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問我的何時出貨????
請問 P9482VWKBKJKBMOGT9ZE 出貨順序...謝謝
您好
您的贊助順序為4001,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
您好,請問P9482U1JWAOXKDAAV72S的出貨順序,謝謝
您好
您的贊助順序為4068,預計將延後至11/29 開始依照訂單順序出貨(原 11/15,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
請問P9482GH3BRZESKKEV5AG的出貨順序
感恩
您好,您的訂單昨日已發貨,再煩請您留意收件,也真的不好意思讓您久等了!
你好,請問P9482UCSHXAV2PM37FJ0的出貨時間,謝謝
您好
您的贊助順序為5959,預計將延後至12/1 開始依照訂單順序出貨(原 11/22,延後一週半)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏
你好,請問P9482F1GJVADUJX33QKS的出貨時間,謝謝
您好
您的贊助順序為3212,預計將延後至11/22 起按訂單順序出貨(原 11/8,延後兩週)
若有任何需要協助的地方再請您不吝告知,
我們都將盡力協助您!謝謝🙏