一、保固期限：
JIMMY HW8 Pro 無線洗地拖地吸塵器提供的保固期限如下：
✔︎ 主機 1 年保固
✔︎ 充電器 1 年保固
✘ 耗材無保固

二、退換修理政策
自簽收貨品起的「7 天內」，您可以擁有產品鑒賞期，期間內若對產品狀態有疑義，可經樂視達售後維修中心檢測確認後，辦理退換貨。提醒您，因此商品為清潔衛生用品，基於衛生考量，產品在拆封使用後，非產品功能性問題將無法提供退貨服務。

自您簽收貨物起「7 天後」，若商品使用有功能性或異常問題，在保固期限內，麻煩自行負擔運費寄至斑狄國際有限公司維修中心進行維修或更換處理。待產品維修完畢，我們會負擔運費將產品寄至您指定的地點。

售服營業時間：週一至週五 9:00-18:00 ； 午休時間 12:00-13:30
售後服務電話：02-7752-7689
客服信箱：contact@jimmytw.com

三、非保固範圍
雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。
1. 商品無訂購單號或機號與實物不符合者
2. 因消費者未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
3. 因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
4. 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
5. 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
6. 未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。
7. 無法提出證明購自JIMMY吉米台灣（斑狄國際有限公司Brandee International Ltd.）的來源不明商品。

JIMMY本次產品預購提供三種付款方式：信用卡付款（不支援分期付款）、ATM 轉帳及銀行臨櫃繳款。

可以開立統編，請務必在預購時於「備註欄」中留下完整的「公司抬頭」和「統編」，我們將為您開立電子發票。

在專案結束前，如果你想更改／取消訂單，請你參考依照以下步驟操作：
1. 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
2. 附上您想要取消的贊助編號（可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔！

台灣規格的JIMMY HW8 Pro 包含充電座是全電壓100-240V，但是電源線及插頭為台灣特製規格，因此建議海外的購買者（香港、澳門、新加坡）至海外經銷商購買。

請您至 https://www.zeczec.com/account ，輸入您的嘖嘖帳號及密碼，成功登入後便可查詢您的預購紀錄。