以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

收到繳費單後14天內付款，支援超商付款、網銀轉帳。
詳細說明請參考：https://www.zeczec.com/blog/aftee-campaign
AFTEE先享後付客服中心：https://netprotections.freshdesk.com/support/home

贊助1入與2入組合可使用超商取貨服務，超取目前提供全家取貨。
若您選擇贊助4入組，因體積限制無法使用超取服務，僅提供宅配唷！

➤ 請在「集資期間內」取消訂單：
1. 登入帳號，前往右上角選單中的『贊助記錄』
2. 點擊『修改/查看紀錄』，進入贊助細節頁面後，選擇『取消贊助並退款』按鈕來取消贊助或進行退款。
嘖嘖將通過您贊助時使用的原付款方式退還金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

➤ 若集資已結束，請直接聯繫客服進行後續處理。

➤ 結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！取消方法請見上個問題

➤ 如果想更改地址、收件資訊、備註統編、修改顏色等，請您參考以下修改教學進行訂單修改
①登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤記得按下「儲存」才會完成修改

➤ 若無法更改資訊，請聯繫客服處理。
枕好睡粉絲專頁｜https://www.facebook.com/japansleep
LINE@ ID｜@isleep
◆ 客服時間 ◆ 周一至周五9:30-17:30 (例假日及國定假日休息)

【枕好睡｜北極涼感被】募資達成後，預計於2025年6月第一批次出貨。我們將依贊助順序，陸續出貨至所有贊助者手中，產品後續生產進度將持續於嘖嘖頁面更新。

▲ 建議使用40度溫度以下低溫水洗，可機洗
▲ 請放入大型洗衣袋後再清洗，以延長產品壽命
▲ 勿使用漂白水、柔軟精等刺激性洗劑，勿長時間浸泡
▲ 請盡量單獨洗滌，避免不同顏色布料相互染色

洗後懸掛晾乾即可，不可烘乾，不可熨燙