更新於 2023/12/04 14:00

如何知道贊助成功呢?

交易成功查詢:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助紀錄」
③ 成功贊助紀錄中,如有看到 「IYASHI頂級膠原蛋白天絲MIT嫩膚寢具組 」 訂單,就代表有交易成功喔!

更新於 2023/12/04 14:01

請問付款方式有哪些?

可以使用ATM、信用卡付款。

更新於 2023/12/04 14:02

是否可超商取貨?

因商品大小限制,目前無開放超商取貨服務。

更新於 2023/12/04 14:00

請問怎麼選擇顏色呢?

點選「選擇付款方式」後,即可於「回饋調查」選擇寢具組的顏色;贊助三入組團購方案,可選擇三種顏色。

更新於 2023/12/04 14:00

請問如何開立統編?

請於購買時,在結帳頁面的「統一編號」欄位留下您的資訊,商品出貨時間會依照此資訊開立三聯式發票。
或於「備註欄」中留下公司抬頭及統編,我們將幫您開立三聯式電子發票。

更新於 2023/12/04 14:00

請問怎麼更改 / 取消訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

➤ 取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將協助您退款。

更新於 2023/12/07 14:08

請問真的可以直接丟洗衣機洗嗎?

真的沒問題!
只要放的進家裡的洗衣機, 建議放入洗衣袋以30℃低溫水洗輕柔洗模式即可哦!

更新於 2023/12/12 14:41

請問何時出貨?

IYASHI在團隊努力下現在已經非常接近量產。如募資達標後,我們將會依照訂單順序陸續出貨。
預計會在2023年12月第四週前開始出貨!讓大家盡快開始使用嫩膚寢具哦!

更新於 2023/12/04 14:00

請問有保固服務嗎?

若收到商品本身有瑕疵,我們將提供免費換貨服務。