募資預購計畫有眾多變數，我們將盡最大努力確認每個執行環節，以期順利將募資回饋品交付給您，生產過程中仍有可能發生不可預期之因素，導致出貨延遲的可能（如：天災、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素）團隊將於第一時間通知您最新備貨狀態與到貨日期，以準時完成生產、出貨為目標，回饋商品顏色及色澤或因數位螢幕品牌與設定不同而產生差異，請以實際為準。

集資結束前欲取消贊助，請登入嘖嘖帳號後，點選右上角選單中的『贊助記錄』，找到『修改/查看記錄』，並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

退換貨規則

依照《消費者保護法》的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期（包含例假日）之權益，超過七天後則無法退貨，請主動聯絡客服，並提供以下資訊申請退換貨，待確認收到商品後續將由系統人員處理發貨。

一、贊助編號
二、聯絡電話
三、退換貨原因及商品損壞照片
四、寄送地址

退換貨接受標準，若非商品瑕疵，恕不接受退換貨，無條件退換貨須符合下述條件其中一項：

一、實際收到的產品與贊助產品不符合。
二、產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
三、產品有瑕疵或於運送過程中有損壞者，例如：紙張明顯泡水。

倘若退回商品數量不完整，商品污損毀壞或商品相關配件污損毀壞，經檢查是人為造成之瑕疵恕不受理。而為避免爭議發生，請確實檢查商品後再進行退貨，同筆訂單如有瑕疵或寄錯商品之狀況，請一次向客服人員反應，同筆訂單二次反應恕不受理。

客服信箱：amy198054618@gmail.com

客服聯絡方式

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