更新於 2025/10/29 11:30

有門市可以體驗試坐嗎?

目前開放兩個地方讓大家體驗試坐,但請務必配合相關規定,以免打擾到其他人唷!感謝各位的配合!

【 台北三創生活園區 3F嘖嘖專區 】
📍地址:台北市中正區市民大道三段 2 號 3 樓
📍時間:自 10/31 ~ 11/28,每日 11:00 – 21:30

試坐後若有其他問題,可以直接私訊LINE客服:@610djfop 詢問喔~

更新於 2025/10/29 11:29

脊優骨與淘寶產品妙界的差異?

iSpine脊優骨雖然是中國製造,但是由台灣團隊監製且享有一年保固
(如為非人為因素損壞,我們會直接換新)
內部的電池、相關電機元件等我們也經過台灣經濟部檢驗局檢驗,確保產品是最安全且高品質,
如有需要了解更多,也可以向我們私訊索取創辦人強老闆的說明喔!

更新於 2025/10/21 16:40

iSpine 溫感震動正脊坐墊適合哪些人?

針對長時間坐辦公桌或遠端工作的上班族、久坐唸書上課的學生、銀髮族、產後媽咪極容易腰痠背痛的人
都很適合使用!
🔺特別注意🔺此正脊坐墊的「震動」功能不建議孕婦使用,其他功能可正常使用。

更新於 2025/10/21 16:40

如果有腰部或尾椎疼痛的人,也能使用脊優骨嗎?

脊優骨雖然可以適度減輕腰部與尾椎壓力,但此產品非醫療產品,如有身體不適建議先諮詢醫生較佳。

更新於 2025/10/29 11:31

iSpine脊優骨有適合乘坐的範圍嗎?

臀圍超過100cm、體重200kg,皆不建議乘坐喔!

更新於 2025/10/21 16:40

孕婦或產後媽咪也可以使用嗎?

孕婦及產後媽咪都能使用脊優骨,可幫助減少骨盆與腰椎的壓力、舒緩腰背不適。
🔺特別提醒🔺若您是孕婦,不建議另外使用「震動功能」,其餘功能則可正常使用。

更新於 2025/10/21 16:40

產品可以用多久?

若外觀無明顯變形、受損,則不需特別更換喔!

更新於 2025/10/21 16:40

開車的時候也可以使用脊優骨嗎?

開車時可使用,不過因產品有鋰電池,因此使用完畢不建議放置於車內等可能有太陽直射之環境唷!

更新於 2025/10/21 16:40

是否有保固?

脊優骨非人為毀損保固 1 年(依收到產品日期開始計算)

更新於 2025/10/21 16:40

布面清潔劑的成分是什麼?

純水、非離子界面活性劑、防腐劑、七合一酵素、D-檸檬烯,pH值:7±1

更新於 2025/10/21 16:40

如何確定我有贊助成功?

提供兩種方式供確認:
✦ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

✦ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功喔!

如果對於操作上有任何問題,都可以加入官方LINE:@610djfop 詢問唷!

更新於 2025/10/29 11:32

贊助成功後,我可以換顏色嗎?

若需修改顏色,請私訊官方LINE客服修改喔!

更新於 2025/10/21 16:40

贊助成功後,我可以改收件資訊嗎?

若需修改收件資訊,可參考以下修改教學進行訂單修改:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、問答設定等
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/10/21 16:40

忘記虛擬帳號要怎麼查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
✦ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

✦ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

如果對於操作上有任何問題,都可以加入官方LINE:@610djfop 詢問唷!