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iRESTORE 眼周美膚儀享有一年保固，嘖嘖獨家限定加碼延長保固6個月 (免登錄)，於官網登錄註冊產品序號額外再延長6個月保固，在保固期間內均享有免費保固維修服務，摔到、人為損害、自行拆裝、修理、修改或調整本公司之產品設計均無法享有產品保固維修服務。
iRESTORE 眼周美膚儀屬於個人衛生商品，無法提供開封使用後退/換貨，退回的商品必須為 "未拆封" 之全新狀態，否則本公司有權拒絕接受退貨。
收到商品後，隔日起算 7 天內免費鑑賞期（含例假日），鑑賞期非試用期，開封後無法退換貨，鑑賞期係供您驗收、參考、觀賞、品鑑比較。退貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。如包裝等損壞，本公司有權依照商品狀況加收整新費。
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退貨注意事項：退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態（包含包裝外箱、主商品、內外包裝、贈品、活動贈品等）
下列情形可能影響您的退貨權限：

在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
其他逾越檢查之必要（如：已超過免費鑑賞期）或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列六大類不適用七天猶豫期的商品與服務，其條文規定如下：
(1)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
(2)依消費者要求所為之客製化給付。
(3)報紙、期刊或雜誌，經消費者啟封之影音商品或電腦軟體。
(4)非以有形媒介提供之數位內容、應用程式或一經提供即為。
(5)完成之線上服務，經消費者事先同意始提供，且消費者知悉將因此喪失解除權。
(6)已拆封之個人衛生用品。
若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
當您申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。
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