更新於 2021/10/07 18:42

公司購買如何參加?是否可以在發票上打統一編號?

如果是公司大量購買,可以直接與我們聯繫討論方案。
客服信箱: service@genelab.com.tw

如果贊助募資方案的發票需要開立統一編號,請在贊助方案的備註欄註明統編即可,我們會在募資結束後一併寄上發票。

更新於 2021/09/16 11:04

我是第一次參與集資計畫的朋友,要怎麼參加訂購呢?

  1. 請先確認要訂購的方案組合。
  2. 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊
  3. 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳,並務必確認贊助金額是否正確。(離島、港、澳需另加運費喔!)
  4. 於收件欄位選擇寄送地址、填寫收件資訊。

以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕
轉跳至 PayNow 金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續,收到贊助確認email即完成贊助!

*請注意:若選擇「ATM轉帳」需於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!若是購買「早鳥限量」方案的贊助人,強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。

更新於 2021/09/16 11:04

非台灣地區可以贊助嗎?

因疫情關係,本計劃僅接受台灣、香港、以及澳門地區的訂單,若有其他地區的訂購需求,請於正式上市後於各大通路購買。

更新於 2021/09/16 11:05

什麼時候能收到《創意入門 用喜歡改變世界》中文版呢?

我們預定於2021年11月中旬完成所有贊助方案的生產,並依照訂單順序依序出貨,若能提前出貨我們也會通知大家!

更新於 2021/09/23 00:11

回饋的座談會預計在何時舉辦呢?舉辦的形式為何?

因為希望讓大家能和原野守弘先生的座談進行比較深入(&熱烈)的討論,我們目前規劃是出貨讓大家都收到書之後,預計11月底寄信通知贊助者詳細的座談會資訊。

另外,因疫情考量,座談會暫定以線上方式舉辦。屆時同步會公告在贊助者限定的計畫更新訊息中,請大家再密切留意。

更新於 2021/09/22 21:54

如何查詢/修改收件資訊?

【集資期間】
請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助項目 ▶︎ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。

【集資結束後】
我們將使用BREW系統做為集資後寄送的物流查詢系統,只要輸入嘖嘖訂單的編號,即可查詢目前寄送狀態喔!屆時會將系統網址放在「專案更新」,供各位查詢寄送細節。

更新於 2021/09/22 21:54

如果想要取消我的贊助計畫怎麼辦?

若是想改為贊助其他方案,請記得先贊助新方案以免向隅。

【集資期間】
將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心(信件主旨標明:取消贊助),嘖嘖將為您處理相關手續:support@zeczec.com

【集資結束後】
請將「贊助編號」提供給我們的客服信箱(信件主旨標明:取消贊助):service@genelab.com.tw,我們將盡快為您處理取消及退款事宜。

在集資期間,我們是無法幫各位更動訂單的,需要麻煩您與嘖嘖客服 support@zeczec.com 聯絡,嘖嘖的客服會協助後續流程:)

更新於 2021/09/22 21:54

如有異業合作或媒體需求,該如何聯絡?

無論是有關這本《創意入門 用喜歡改變世界》的合作,媒體採訪邀約,或是其他書籍、商品的合作,
請寫信至: service@genelab.com.tw,我們會有專人協助聯絡。