更新於 2020/06/02 18:15

請問出貨時間能夠提前嗎?

產品正在最後準備中,如果能夠提前出貨,將會通知已經贊助的朋友們唷。

更新於 2020/06/02 18:15

請問商品有保固嗎?

我們的產品都有一年非人為因素損害保固,若有需要可以聯繫客服專線02-22980280,會有專人為您服務。

更新於 2020/06/02 18:43

如果使用後耳罩受損能夠更換嗎?

耳罩部分屬消耗品,除了新品不良以外,不在保固範圍內,請小心使用。
若使用後有受損狀況,可以聯繫客服中心02-22980280,會有專人協助處理,但會酌收材料費用唷。

更新於 2020/06/02 18:45

請問產品是哪裡製造的?

我們是委託長期合作的中國工廠進行產品製造,再由台灣執行品管檢查後才會出貨。

更新於 2020/06/02 18:49

如果贊助後想要更換贊助方案或是覺得不符期待該如何處理呢?

您好,在募資活動結束前都可以更改贊助方案或退款,您只要提供您的訂單編號並寄送 email 至 support@zeczec.com,嘖嘖客服會為您處理唷。

更新於 2020/06/15 10:43

請問是用什麼方式充電呢?

充電採目前市面上大多數行動裝置都通用的MicroUSB充電孔,不需要額外再多買其他線材即可共用唷。(購買時即附送一條充電線)

更新於 2020/06/15 10:42

是否有通話功能

【爵靜Zilence】內建全指向麥克風,擁有清晰的通話功能唷。