凡購買 Instant 電子荷蘭鍋，完成保固登入即可享有保固及原廠維修服務。
保固卡及主機底部應有產品標籤，此標籤請勿損毀，並請注意進口商是否為品硯實業。
【保固期限】自購買/出貨日起算保固，在保固期間內，經品硯美學廚電判定為正常使用情況或非人為因素導致故障時，將提供免費維修服務。
除進行線上保固登入作業外，請您仍需保留【購買證明及保固卡】．以確保商品保固等各項權益。

可以的！Instant 電子荷蘭鑄鐵鍋內鍋為「頂級琺瑯鑄鐵鍋」，可以直接放入烤箱完成烘烤料理。
除此之外，也可獨立使用於瓦斯爐、IH爐、電磁爐等多種爐具，提供更多使用彈性！
※ 荷蘭鑄鐵鍋之上蓋把手材質為PVC塑膠材質，請勿放入烤箱。

有的！Instant 電子鑄鐵鍋通過 BSMI 安全認證，敬請安心使用。

有的！我們提供信用卡分期 3 期、6 期兩種可供選擇。

以下提供兩種方式確認：
► 方法一
① 至您的電子信箱收信（註冊嘖嘖使用之電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」，如果有收到此封信件，即表示贊助成功。

► 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

『募資結束前』都可以直接至訂單內修改訂單內容，請點選嘖嘖頁面右上角「個人頭像」，選擇「贊助紀錄」，點選「 查看/修改訂單」，就可以更改訂單相關資訊。

『募資結束後』嘖嘖系統會鎖定訂單，後台訂單內容將無法再更動。如於募資結束後想要調整訂單內容，可聯繫我們協助處理，客服信箱：newservice@pinyan.com.tw

※ 注意：如同一地址有多筆訂單，收件資訊要記得一起更改調整，我們才有辦法協助合併訂單喔！

如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
※ 若於專案結束後需取消訂單，請聯繫我們˙：newservice@pinyan.com.tw

有的！於嘖嘖集資期間購買 Instant 電子荷蘭鑄鐵鍋，每一組皆贈專屬中文食譜書乙本，包含中式、西式、鹹食、烘焙與烘焙甜點，共有40道料理！

在保固期間內，經品硯美學廚電判定為正常使用情況或非人為因素導致故障時，將提供免費維修服務。
已過保固之總代理公司貨商品，經技師檢測判定故障原因與須更換零件，依照故障情形報價同意後進行維修。