小提醒：購買「限時」方案的贊助人，建議您以「信用卡」進行付款，以免因超過 ATM 轉帳時間限制而錯失購買權益～
完成下訂之後，您可以透過以下方法確認贊助狀態，若在 24 小時後仍未更新狀態，也確認銀行帳戶已扣款，請聯絡嘖嘖 support+atm_problem@zeczec.com，並提供您的訂單編號（P 開頭字串），由平台方的客服人員協助處理。
方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」（請同步確認垃圾信件夾）
如果有收到此封信件，即表示贊助成功。
方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接前往網址：https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功。
團隊預定於 2022/5/2起依訂單順序出貨，並於 2022/6/30以前完成所有贊助方案的生產及出貨，預計發送、出貨提前、延遲皆會通知所有贊助者，若製程順利而提前完成生產，則會提前發送到各位手中；生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能（如：天災、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素），諸多不確定性還請見諒。
僅提供快遞方式配送，恕無法提供指定時段、貨到付款、超商取貨、中華郵政 i 郵箱服務，請見諒。
收件資訊（收件人本名、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址）請務必以中文填寫正確，以免投遞時無法確認是否為本人，造成寄送錯誤、無法招領等狀況。
「單入組」、「雙入組」（不包含木屑香氛袋雙入組）系列有開放海外寄送，目前系統已設置運費地區包含：香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、美國。
如果您需要將商品寄送到上述以外的地區，請至嘖嘖首頁點選「聯絡提案人」來訊客服是否能寄送及運費金額，再行下單唷！
木屑香氛袋和團購團主禮(雙層玻璃杯、香氛蠟燭)，由於各國海關對於物品的檢查要求不同，且玻璃製品運送風險較高，因此不開放寄送海外。
海外訂購方式：
❶ 請從頁面選擇欲購入的方案。
❷ 點選「選擇付款方式」後，選擇「國家／區域」，結算時會自動增加運費。
❸ 請務必完整填寫當地收件資訊，以免寄送延遲或增加額外運費。
團購方案都只會寄送至主贊助者所填寫的收件地址，恕不分開配送。
非常感謝團主們辛苦分送，所以 5 入、10 入團購組合皆有贈送團主禮一份唷！
請您提供欲購買的組數並寄信至hello@inblooom.com，將由小幫手與您聯絡。
信件主旨：口袋裡的心理師－大宗團購詢問
會的，團隊會在出貨時開立紙本電子發票給贊助人：
發票將隨貨寄出，放置於包裹內。
若贊助人為公司行號，請將「統編」填寫於「回饋調查選項」中即可。
小提醒：若為團購方案，統一只會開立一張發票喔！
請將您的贊助編號（P 開頭字串）提供給嘖嘖客服中心，將由平台方的客服人員協助處理。
信件主旨：口袋裡的心理師－取消贊助
嘖嘖客服中心 E-mail：support@zeczec.com
❶ 請登入嘖嘖帳號
❷ 點選右上角頭像
❸ 選擇「贊助紀錄」
❹ 選擇「查看／修改紀錄」，即可修正訂單地址
依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益，請在收到商品後儘速確認商品狀況。
若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起 7 天內，立即與本團隊聯繫確認。
商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態（包含牌卡組、配件、外包裝、引導手冊、團主禮、活動贈禮等皆需完整無損），並於收到商品次日起 7 天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。
此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。
3. 產品封膜拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理，敬請理解配合，謝謝。
4. 若原訂單享有限時優惠，辦理退貨／重新下訂而錯失期限活動，視同放棄優惠權益。
請寄信至hello@inblooom.com，將有專人與您聯繫。
信件主旨：【口袋裡的心理師－合作／採訪】
© 嘖室股份有限公司