致親愛的贊助者:品質堅持,出貨延遲公告

2024/10/29 15:43

親愛的贊助者您好:

感謝您對我們的支持與信任!然而,我們抱歉地通知您,商品出貨時間將有所延遲,對此深感歉意,也非常感謝您的耐心與體諒。

在2024年10月22日,我們收到了期待已久的第一批商品。然而,在品質檢驗過程中,我們發現部分機台存在毛邊、標籤歪斜等品質問題。為了確保提供給您的每件商品都符合最高品質標準,我們決定將所有貨品退回工廠進行重新檢測及重製,以確保最終送到您手中的產品完全符合我們的質量承諾。

我們的應對措施如下:

  • 全數產品已退回工廠,廠方將加緊安排重製與再次檢測,確保商品的完美無瑕。
  • 預計出貨時間將延期至 2024/11/04當週。我們會隨時跟進製程進展,並在每個重要節點提供最新資訊。
  • 若您在等待期間有任何疑問,歡迎隨時透過客服聯繫我們。

我們對於此次的延遲再次表達深切的歉意。 每位贊助者的支持對我們來說意義重大,您的耐心與包容讓我們倍感溫暖,這也是我們不斷追求卓越品質的動力來源。再次感謝您對我們的理解和支持。

我們承諾,會在保證質量的前提下盡快完成出貨,讓您早日收到滿意的產品!

祝您愉快!

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

張朝凱 贊助人

預計出貨時間將延期至 2024/11/04當週。是否產品驗收完畢發貨了,出貨還會再次通知嗎?

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

您好,很抱歉讓您久等,目前產品仍處於生產階段,我們遇到非預期的情況。們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。但因嘖嘖訊息非24小時通知,建議可以加入我們官方Line:@fh8tw,訊息的回覆會較為快速。再次為了您的等候而感到抱歉,請相信我們正在積極處理中。

莊東成 贊助人

今天都11/18了,離再次公告的出貨日又過了兩週了,一個公告更新與信件通知都沒有,是玩集嘖詐騙嗎?

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

實在非常抱歉讓各位久候,我們確實遇到了非預期的情況。第一批商品到貨時有多處生產瑕疵,導致我們為了維護產品品質而退回重製,因此延誤了出貨時程。我們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。但因嘖嘖訊息非24小時通知,建議可以加入我們官方Line:@fh8tw,訊息的回覆會較為快速。再次為了您的等候而感到抱歉,請相信我們正在積極處理中。

蘇育丕 贊助人

時間是不是拖太久了

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

實在非常抱歉讓各位久候,我們確實遇到了非預期的情況。第一批商品到貨時有多處生產瑕疵,導致我們為了維護產品品質而退回重製,因此延誤了出貨時程。我們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。但因嘖嘖訊息非24小時通知,建議可以加入我們官方Line:@fh8tw,訊息的回覆會較為快速。再次為了您的等候而感到抱歉,請相信我們正在積極處理中。

亦忛 贊助人

請問什麼時候寄出呢?時間拖太久了!

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

實在非常抱歉讓各位久候,我們確實遇到了非預期的情況。第一批商品到貨時有多處生產瑕疵,導致我們為了維護產品品質而退回重製,因此延誤了出貨時程。我們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。但因嘖嘖訊息非24小時通知,建議可以加入我們官方Line:@fh8tw,訊息的回覆會較為快速。再次為了您的等候而感到抱歉,請相信我們正在積極處理中。

吳建緯 嘖嘖嘖嘖 贊助人

到底什麼時候要寄出? 延遲沒關係,說要持續更新也沒有任何消息!

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

實在非常抱歉讓各位久候,我們確實遇到了非預期的情況。第一批商品到貨時有多處生產瑕疵,導致我們為了維護產品品質而退回重製,因此延誤了出貨時程。我們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。但因嘖嘖訊息非24小時通知,建議可以加入我們官方Line:@fh8tw,訊息的回覆會較為快速。再次為了您的等候而感到抱歉,請相信我們正在積極處理中。

莊東成 贊助人

都沒有新消息嗎?有空弄了一堆新贊助案,舊贊助者的權利就不重要嗎?

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

您好,實在抱歉讓您久候,目前我們除了本專案外並無其他專案進行中。我們非常看重每位贊助者應有的權利。我們確實遇到了非預期的情況。第一批商品到貨時有多處生產瑕疵,導致我們為了維護產品品質而退回重製,因此延誤了出貨時程。我們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。

林政邦 贊助人

不是延滯到11/4當週出貨?怎還沒收到貨?LINE群反應也沒回覆?感覺很差勁!!

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

實在非常抱歉讓各位久候,我們確實遇到了非預期的情況。第一批商品到貨時有多處生產瑕疵,導致我們為了維護產品品質而退回重製,因此延誤了出貨時程。我們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。但因嘖嘖訊息非24小時通知,建議可以加入我們官方Line:@fh8tw,訊息的回覆會較為快速。再次為了您的等候而感到抱歉,請相信我們正在積極處理中。

張朝凱 贊助人

安全帽開始寄送了嗎?

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

實在非常抱歉讓各位久候,我們確實遇到了非預期的情況。第一批商品到貨時有多處生產瑕疵,導致我們為了維護產品品質而退回重製,因此延誤了出貨時程。我們正在全力以赴處理相關的問題,確保您能收到完美的產品。我們理解等待可能讓人感到焦急,因此也會持續透過訊息與各位贊助者溝通。但因嘖嘖訊息非24小時通知,建議可以加入我們官方Line:@fh8tw,訊息的回覆會較為快速。再次為了您的等候而感到抱歉,請相信我們正在積極處理中。

twei 嘖嘖嘖嘖 贊助人

可以等 品質第一

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

感謝您的諒解~

Cloud Yeh 嘖嘖嘖嘖

收到

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

感謝您的諒解~

一年多前
聯合總部 Federal Headquarters 提案人

感謝您的諒解~