更新於 2026/10/08 18:42 (UTC+8)

調理杯容量?

玻璃調理杯:600ML(MAX線容量360ML)
約可攪打:洋蔥一顆、蒜頭60顆

不鏽鋼調理杯:240ML(MAX線容量160ML)
約可攪打:洋蔥半顆、蒜頭30顆

更新於 2026/10/08 18:43 (UTC+8)

充飽電可以使用多久?

充飽電的情況下,連續按壓30秒,可使用60次。

更新於 2026/10/08 18:43 (UTC+8)

可以接電使用嗎?

無法接電使用,電池電量不足時,指示燈閃爍紅燈五次。

更新於 2026/10/08 18:45 (UTC+8)

可以使用洗碗機清潔嗎?

除了主機外,全部配件都可以進洗碗機清洗。
為延長刀頭使用壽命,建議以手洗方式清潔。

更新於 2026/10/08 18:45 (UTC+8)

主機接頭容易卡垢、發霉嗎?

特殊擋板設計降低食材噴濺、卡垢的機會。主機接頭鏤空設計更好清潔。

更新於 2026/10/08 18:46 (UTC+8)

收納是否佔空間?

主機、調理杯皆可分開收納,不鏽鋼調理杯可堆疊收納。

更新於 2026/10/08 18:46 (UTC+8)

後續保固及送修

購買產品完成保固註冊後,享有一年的保固及專業客服諮詢。

更新於 2026/10/08 18:47 (UTC+8)

電池壞了怎麼辦?

電池無法自行更換。若有異常請將主機寄回原廠,由專業人員為您檢測與更換。

更新於 2026/10/08 18:47 (UTC+8)

零配件後續可否加購?

可以。所有消耗品與零配件皆提供加購服務,如有需求請聯繫客服購買。

更新於 2026/10/12 22:06 (UTC+8)

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)

❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account,進入 「 成功贊助記錄」頁面

❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/10/12 22:07 (UTC+8)

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2026/10/12 22:08 (UTC+8)

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)

② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」

③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」

④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊

⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改