更新於 2023/07/21 14:07 (UTC+8)

〔 產品相關 〕il modo ZIP 小長夾的尺寸是?

il modo ZIP 小長夾的長17cm、寬8.5cm、厚1.2cm,約104g重
台幣最大張的「貳仟圓」新台幣尺寸是「165×70 mm」,因此貳仟圓也是可以放置的!

更新於 2023/06/26 16:16 (UTC+8)

〔 產品相關 〕il modo ZIP 小長夾的容量有多大?

il modo ZIP 小長夾 約可容納30張鈔票、25枚硬幣、11張卡片、發票收據和2把鑰匙。

更新於 2023/06/26 16:16 (UTC+8)

〔 產品相關 〕il modo ZIP 小長夾的產地是哪裡?

il modo ZIP 小長夾每一件都是日本職人與工坊合作手工製作,產地是日本,並選用日本知名皮革產地姬路的牛皮皮革。

更新於 2023/09/20 17:12 (UTC+8)

〔 訂購相關 〕關於商品寄送時間

il modo ZIP 為職人手工製作
職人嚴選日本姬路高品質真皮皮革經過層層工序,將信念與期待融入手作
感謝每位參與預購專案的朋友,請耐心等候!

▸07/21日16:24分前下單(限量800個),預計於【2023年10月31日前】依照訂單順序陸續發貨。
▸07/21日16:25後下單為【2023年12月31日前】依照訂單順序陸續發貨。
▸09/16日後下單為【2024年2月29日前】依照訂單順序陸續發貨。

更新於 2023/06/26 16:16 (UTC+8)

〔 產品相關 〕il modo ZIP 小長夾有幾個顏色?

il modo ZIP 小長夾共有6色提供選擇,包含墨黑、茶棕、靛藍、松綠、酒紅與明黃。

更新於 2023/06/26 16:16 (UTC+8)

〔 產品相關 〕il modo ZIP 小長夾材質是使用日本姬路皮革,它有什麼特性?

日本最具代表性 高品質姬路皮革
「姬路」是日本重要的製革產地之一,擁有江戶時代流傳下來的工藝技術,il modo ZIP 小長夾的真皮香氣獨特,具有奢華外觀、良好顯色,經20多道工序製成。

皮革剛開始很硬,但用得時間越長,您就會越習慣,它也會變得更容易使用。

因為使用的是天然皮革,所以可能會出現動物固有的自然划痕、凹凸和血痕,它還具有老化的特點。
由於天然皮革的性質,每件皮夾有不同的個性,如果您能把它當成這個世界上的一人來認識,我們不勝感激。

所示尺寸、內容和重量存在一些個體差異,圖片的顏色可能與實際產品略有不同、皮革的顏色可能會因切割位置而異。

更新於 2023/06/26 16:16 (UTC+8)

〔 產品相關 〕il modo ZIP 小長夾有針對左慣用手使用的產品設計?

是的,il modo ZIP 小長夾可以依照您的慣用手來客製卡槽,如您的慣用手為左手也可以方便抽取卡片的設計。

更新於 2023/07/10 19:22 (UTC+8)

〔訂購相關〕常見QA統整

1、如何知道有購買成功呢?
回覆:
交易成功查詢
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助紀錄」
③ 成功贊助紀錄中,如有看到 「il modo ZIP 小長夾」 訂單,就代表有交易成功喔!
.
2、如何更改帳號內的地址、個人資訊?
回覆:
點選右上個人頭像▸點選「贊助記錄」▸點擊訂單右側的「修改」來更改資料。
募資結束後的 48 小時以內都可修改:收件人姓名、電話、地址、備註資訊。
.
3、下單後何時會收到發票?
回覆:
無統編➡您收到 il modo ZIP 小長夾 商品後約14個工作天,系統會寄送「電子發票」至您當初在嘖嘖所登錄的信箱。(無紙本發票)
有開立統編➡在下單時於備註提供統編需求,您將在收到商品的7-14天內,收到紙本發票。

▲目前暫無載具歸戶服務

更新於 2023/07/10 19:25 (UTC+8)

〔 訂購相關 〕下單後我還能再修改訂購的皮夾顏色/慣用手嗎?

如專案還未結束可於「備註」欄位修改
修改訂單 4步驟
① 登入嘖嘖
② 點擊右上角個人頭像,查看「贊助紀錄」
③ 找到購買『il modo ZIP 小長夾』專案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 於最下方的「備註回饋細節」欄位,提供想要修改的顏色,並按下「儲存」才算成功!

再請各位朋友留意,il modo ZIP 每件皮夾皆為職人手工客製,一旦進入製程,恕無法提供顏色與慣用手修改!謝謝各位的體諒

更新於 2023/06/26 16:19 (UTC+8)

〔 訂購相關 〕希望取消訂單或是修改訂單,該如何處理?

▎在專案結束前,如果你想修改/取消訂單,請你參考依照以下步驟操作:
1、寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
2、附上您欲取消的贊助編號(可以在「贊助成功確認信」中取得,或在連結: https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔!

▎如是在專案已經結束,你想修改/取消訂單,請你前往專案專屬客服申請您想要服務,修改訂單或是取消您的贊助,客服表單連結 ( https://unii.vip/cd4WQ )

更新於 2023/06/26 16:19 (UTC+8)

〔訂購相關〕若有多入組之大宗採購需求該怎麼做?

歡迎加入LINE@好友搜尋「@550yisos」,將會有專人與您接洽喔!

更新於 2023/06/26 16:19 (UTC+8)

〔訂購相關〕使用實體 ATM 轉帳, 為什麼沒有收到贊助成功確認信件?

若確認銀行帳戶已扣款,也在 24 小時後未收到確認信件,
請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供您的訂單編號。(訂單編號可以在「贊助成功確認信」中取得,或在連結: https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼)

更新於 2023/06/26 16:19 (UTC+8)

〔 訂購相關 〕我可以選擇哪些付款方式?

❶ 預購專案支援單次信用卡付款
❷ ATM 機器轉帳或銀行臨櫃繳款

務必確認贊助金額是否正確。 於收件欄位選擇寄送地址、填寫收件資訊。 收到贊助確認email即完成贊助!

更新於 2023/06/26 16:19 (UTC+8)

〔訂購相關〕我是第一次參與嘖嘖募資,請問要怎麼訂購呢?

步驟1:登入\註冊嘖嘖募資平台
步驟2:選擇您喜愛的方案組合
步驟3:選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳,並務必確認贊助金額是否正確。
.
收件欄位選擇寄送地址、填寫收件資訊。
以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕
.
轉跳至 PayNow 金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
收到贊助確認email即完成贊助!
.
貼心提醒:
❶ 選擇「ATM轉帳」需於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
❷ 購買「限量」方案的贊助人,強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額

更新於 2023/06/28 10:53 (UTC+8)

〔售後相關〕若在10天猶豫期內發現商品有瑕疵,該如何處理?

10天商品猶豫期內有明顯瑕疵或品質不佳的狀況
請填寫表單 ( 客服連結:https://unii.vip/cd4WQ ) 與我們聯絡。

● 皮革本身僅具備新品瑕疵退換貨服務,於收到商品10天內可免費更換新品。
● 請注意猶豫期並非試用期,退回商品必須是全新狀態且包裝完整(含商品本體、配件、贈品及原廠包裝),如有遺失、毀損或缺件,將依照損毀程度收取整新費用,並視情況可能影響退貨權益。
● 新品瑕疵保固不涵蓋 : a. 因意外、濫用、誤用、擅自維修或安裝不當使用所造成的損害。b. 一般正常磨損對於產品所造成的輕微表面損害也不負擔保之責。
● 新品瑕疵退換貨:需提供購買證明(如:發票、贊助訂單編號)且將產品寄返時請儘量使用原始包裝;如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。
● 客服說明:10日鑑賞期過後,長夾拉鍊或配件若使用後有損壞的情形,贊助者可直接透過【線上客服:https://unii.vip/cd4WQ 】,向團隊反應,並需提供訂單編號,以利團隊協助處理。
團隊會提供贊助者日本維修點,贊助者自行寄送到維修據點(運費由贊助者負擔),維修完成後會由品牌原廠直接寄回給贊助者。