更新於 2025/02/21 09:49

我要怎麼確認是否有贊助成功呢?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/02/21 09:49

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/02/21 09:49

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2025/02/21 09:49

ijuve 膠原蛋白的分子量大小?

研究顯示,分子量只要挑選 10000 Da 以下就能達到良好吸收率,且分子量越低,膠原風味越差。3000~5000 Da 是我們研究後認為能兼顧良好吸收率與風味最好的範圍,也是 ijuve 使用的膠原蛋白分子量大小喔!

更新於 2025/02/21 09:49

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
󠀠
如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。

客服信箱: info@ijuve.tw
LINE 官方客服: @ijuve
Facebook 粉絲專頁:https://www.facebook.com/100083835991077/

更新於 2025/02/21 09:49

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/02/21 09:49

為什麼要一日吃兩包呢?

一般文獻建議,成人每日膠原蛋白補充劑量 5000mg,可足量補充、多食無益。
ijuve 每包膠原蛋白含量為 2500mg。

你可能會想問「那為什麼不能做成一包呢?」
原因是我們希望其他功效成份也都能加滿足量,為了讓大家吞嚥方便避免嗆到,經審慎評估後,我們決定拆分成一天兩包,每包足足有 3.5 g(約 1-1.5 口適宜吞嚥量)。

更新於 2025/02/21 09:49

ijuve 食用方式、建議食用時間?

【每日用量】
建議一日 2 包,達 5000mg 足量膠原蛋白。
*因人體對膠原蛋白的吸收效率有限,多食無益。

【食用時間】
建議空腹的狀態食用達到最佳吸收效果,可選擇睡前約 1 小時或早餐 30 分鐘前食用,分次食用或一次食用完畢皆可。

【食用方式】
可直接單吃,或搭配開水、果汁、牛奶、冷咖啡、優格食用,僅注意不要搭配超過 35 度的熱飲食用,避免破壞膠原蛋白。

更新於 2025/02/21 09:49

魚的來源是日本海捕撈的嗎?有重金屬疑慮嗎?

ijuve 膠原蛋白原料來源於日本新田膠原蛋白株式会社(Nitta Gelatin Inc.)所嚴格挑選的「養殖魚」。
這些養殖魚是經過嚴密管理和精心飼養的,以確保牠們在最優良的環境中生長,並且全程可追溯。
我們選擇使用養殖魚來避免野生捕撈對環境的影響,同時確保產品的穩定品質和安全性。

在養殖過程中,這些魚類的飼料與水質均符合國際最高標準,並定期進行檢測以確保它們的健康狀況。經過嚴格控制的養殖環境,能夠生產出高純度的膠原蛋白,而我們的產品正是經由新田膠原蛋白的兩階段純化技術提取製成,這不僅保障了產品的安全,還確保了其效果。

同時,ijuve 的產品經過 SGS 重金屬檢驗通過,讓您食用更安心!
希望這些資訊能幫助您了解我們產品的來源與製程,並解除您對原料的疑慮。
如果您有任何其他問題或需要進一步了解產品細節,歡迎透過 ijuve 官方 Line 帳號(@ijuve)聯繫我們!

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