基本上可以保證本募資一定會拿到貨品，但實際生產時，可能會因提高品質等因素，外觀會與目前示意圖及樣品略有不同，商品在照片、各個顯示器上都會有色差，請依實際收取的商品為主。

首次生產，設定的生產時程較為寬鬆，預計於2024年三月陸續出貨，但如遇不可抗力因素（生產備貨意外、疫情影響、物流公司、其他天災人禍等等不可預期之變數)，將於第一時間通知您最新備貨狀態與到貨日期。

當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因，若無法接受可能延遲出貨，在集資結束前，請來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。

【重要須知】

1.因拍攝關係，產品照片與實品顏色可能略有差異，實際以出貨為主。

2.請於收到商品立即檢查，若遇瑕疵品，請於收到商品次日起算 7 天內辦理完成退換貨程序。

3.計畫期間皆可來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助；計畫結束後如欲退費，請聯繫官方客服為您服務。

【七天鑑賞期】
依照消費者保護法的規定，提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益，請在收到商品後儘速確認商品狀況。

有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起 7 天內，立即與本團隊聯繫，客服將盡快寄送全新的產品給您！

若有退換貨需求，請您提供購買【一起枒 】的發票與贊助序號，並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱：muya.live@gmail.com，以利我們提供後續協助。

建議您在開封時【全程錄影】，以保障退換貨權益，敬請理解配合，謝謝。

商品退貨時，請確保商品妥善包裝，必須保持您收到商品時的原始狀態（商品包裝盒與內容物一起枒，加購組合包括愛心小牙，寶寶牙）。
如運送過程中導致商品損毀或缺少其中任一樣物品，將不受理退貨。

七天鑑賞期不涵蓋以下：
a) 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者：在非嘖嘖平台贊助之商品，請恕無法替該商品提供退換。
b) 亦不適用於二手轉賣之產品。
c) 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。

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