更新於 2025/03/30 19:27

要如何查詢目前的設計進度及出貨時程咧!?

可以簡單理解為訂購後21個日曆天內收到成品,快的話也有可能兩三天就收到了!若有意外延期,我們會以電子郵件通知,並協商交期給予折扣或其他解決方法。
另外,我們有製作google進度表供大家查詢【 https://pse.is/7csrt2 】,會在收到您的贊助後3-5個工作日更新至此表單,還請耐心等候啦(ノ>ω<)ノ

更新於 2025/03/25 17:19

要如何向你們提供要設計的簽名名字咧!?

請務必於"下單備註欄or回饋調查"中填寫【 欲設計簽名的名字 】以及【 收件用的E-MAIL 】,亦可於下單後提供贊助編號私訊我們(請參考聯絡方式或直接使用嘖嘖訂單中的"聯絡提案人"即可)。

更新於 2025/03/25 17:19

要如何確認是否贊助成功咧!?

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信【 使用註冊嘖嘖使用的電子信箱 】
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」

如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇 「贊助記錄」【 或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功唷!

更新於 2025/03/31 11:02

若對設計簽名不滿意可以退貨嗎!?

我們的簽名設計服務提供的是"只適用於您個人的客製化商品",因此:
☑︎根據消費者保護法的規定,該商品開始設計流程後(訂購日+2天)不適用於七日猶豫期的退貨權利。
★我們建議您在下單前,仔細確認我們的商品介紹、案例是否符合您的需求,以確保所訂購的服務能讓您滿意。

更新於 2025/03/30 16:50

若對設計簽名不滿意可以修改嗎!?

沒辦法唷!!!因為我們比較不屬於高價訂製的設計服務,也已在價格上壓到緊繃了,還請多包涵。
若您想找可以幫您改到爽的服務,可以去找高價書法老師訂製,千萬不要贊助唷!!!
★我們建議您在下單前,仔細確認我們的商品介紹、案例是否符合您的需求,以確保所訂購的服務能讓您滿意。

更新於 2025/03/30 16:51

設計的名字有什麼要注意的嗎!?

中文簽名限制:僅限"繁體中文",不接受簡體字。
英文簽名限制:首字母需大寫或小寫,每個音節除了首字母外均建議小寫。
英文簽名範例:可為"單音節英文"或"多音節英文"名,例:Alan、Alan Chen。
★建議英文名較短的朋友可以帶入姓氏,例:Alan Chen。