更新於 2026/07/03 15:14

如何確認是否贊助成功呢?

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)

❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」

如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇 「贊助記錄」

或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account

❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字****

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/07/03 15:15

如果想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

1.登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2.點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
3.在「贊助紀錄」中,找到已購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
4.可修改內容:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、回饋調查
5.記得按下「儲存」後,即可完成修改

更新於 2026/07/03 15:22

收到商品之後,請問可以退貨或換貨嗎?

依《消費者保護法》第19條第1項規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日時間)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。

枕頭屬於"個人衛生用品",一旦拆封會使商品無法恢復全新,『"只要拆包裝" 恕無法退換貨』 (商品本身具有瑕疵不受限於此規範)
若產品本身或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可申請退換貨。退回商品必須是【全新狀態】,包括主要商品、配件、發票與銷貨單據等。

更新於 2026/07/03 15:15

忘記虛擬帳號要如何查詢呢?

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2026/07/03 15:15

若發票有需要開統編該如何做呢?

若需要開立統編,請在訂單備註欄位,填寫 "公司抬頭"及"統一編號"

更新於 2026/07/03 15:17

若想要更改其他方案,要如何取消/重新贊助?

請重新訂購,並取消原有訂單唷
請到會員的訂單紀錄,點選您的訂單編號後,左邊可以申請退款。